快速查题-初级银行从业试题
初级银行从业
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中国银行业协会的执行机构为（ ）。
- A
会员大会
- B
理事会
- C
监事会
- D
常务理事会
以下不属于银行业监督机构的是( )。
- A
中国银行业监督管理委员会
- B
中国人民银行
- C
中国银行业协会
- D
国家外汇管理局
下列行为属于内幕交易的有( )。
- A
非内幕信息知情八以不正当手段获得内幕信息，根据该信息建议他人买卖证券
- B
内幕信息知 情人根据内幕信息建议他人买卖证券
- C
内幕信息册情人根据内幕信息自行买卖证券
- D
内幕信息知情人向他人泄露内幕信息，他人利用该信息获利
- E
非内幕信息知情人以不正当手段获得内幕信息，根据该信息买卖证券
银行监管的层次包括（）。
- A
银行自我监管
- B
外部监管
- C
行业自律
- D
深化改革
- E
市场约束
面对客户投诉，银行从业人员应该（ ）。
- A
坚持客户至上、客观公正原则，不轻慢任何投诉和建议
- B
所在机构有明确的客户投诉反馈时限，应当在反馈时限内答复客户
- C
所在机构没有明确的投诉反馈时限，应当遵循行业惯例或口头承诺的时限向客户反馈情况
- D
在投诉反馈时限内无法拿出意见，应当在反馈时限内告知客户现在投诉处理的情况，并提前告知下一个反馈时限
- E
不告知客户所在机构处理客户投诉部门的联络方式，人为设置客户投诉的障碍
下列行业中，违反“公平竞争”原则的是( )。
- A
某银行为提高服务质量，定期对从业人员进行培训讲授金融产品和服务的特点和技巧，经过一段时间后，该行的服务质量和效率显著提高，吸引了更多客户
- B
某银行在向客户推销信用卡业务时，明确告知客户在信用卡使用过程中，消费达到一定金额后，可以获得相应积分
- C
与同业相比，某银行同类产品定价并非最低，但却能在提供产品和服务的过程中，为客户提供增值服务
- D
某银行客户经理为了获得一家上市企业的贷款业务，自己掏钱购买贵重礼物馈赠给该企业财务部门负责人
某银行从业人员为了销售理财产品，隐瞒了该理财产品的风险性。该行为违反了银行业从业人员职业操守基本准则关于( )的规定。
- A
勤勉尽职
- B
专业胜任
- C
保护商业秘密与客户隐私
- D
诚实信用
（）是指为内幕人员所知悉的，尚未公开并可能影响金融交易达成、金融交易价格的重大信息。
- A
市场信息
- B
客户信息
- C
监管规则
- D
内幕信息
（ ）法律要求行为人必须履行的行为。
- A
禁止性规定
- B
义务性规定
- C
程序性规定
- D
授权性规定
中国银行业协会的最高权力机构为（ ）
- A
会员大会
- B
理事会
- C
监事会
- D
常务理事会
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