人力资源中级职称
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关于组织文化结构的说法,正确的是( )。

A

组织文化分为物质层、制度层和精神层三个层次

B

制度层制约和规范着物质层及精神层的建设

C

有无制度层是衡量一个组织是否形成了自身组织文化的主要标志

D

物质层是制度层和精神层的物质基础

E

精神层是形成物质层及制度层的思想基础

下面关于全面质量管理的叙述,正确的有( )。

A

在实施全面质量管理之前必须进行组织文化的改变,或者两者同时进行

B

全面质量管理需要全体员工有共同的意愿、目标和方法,并情愿共同承担责任

C

挑选具有高度责任感的员工也是全面质量管理的一个重要环节

D

全面质量管理需要从上向下推行,并持续地从下向上付诸实施

E

全面质量管理需要最高管理层的支持

技术发展迅速,产品品种较多且具有创新性强、管理复杂等特点的企业,最适合采用( )组织形式。

A

行政层级式

B

职能制

C

矩阵结构式

D

虚拟结构式

( )是指各管理部门的构成,又称组织的横向结构。

A

职权机构

B

部门结构

C

层次结构

D

职能结构

分工形式即企业各部门的横向分工所采取的形式,不属于常见的分工形式的是( )。

A

按职能分工

B

按产品分工

C

按地区分工

D

按时间分工

在组织发展方法中,( )是员工参与计划的一种形式。

A

质量圈

B

调查反馈

C

感性训练

D

团际发展

可以起到使组织结构合法化、规范化,巩固和稳定组织结构的作用的是( )。

A

各类运行制度的设计

B

人员配备和培训体系的设计

C

联系方式的设计

D

管理规范的设计

组织的制度化程度越高,组织文化就越倾向( )。

A

严谨

B

创新

C

开放

D

革新

组织的横向结构指的是(  )。

A

职能结构

B

层次结构

C

部门结构

D

职权结构

最有利于公司的高层管理者摆脱具体事务,集中精力于战略决策和长远规划的是( )。

A

行政层级式组织形式

B

按职能划分的组织形式

C

矩阵组织形式

D

事业部制形式