一级建造师
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导致沟通失真的沟通障碍主要来自()。

A

发送者的障碍

B

处理者的障碍

C

接受者的障碍

D

沟通通道的障碍

E

沟通方式的障碍

沟通过程即信息在两者之间的传递过程的环节包括()。

A

发送者需要向接受者传递信息或者需要接受者提供信息

B

发送者将所要发送的信息译成接受者能够理解的一系列符号

C

接受者对接受到的信息内容作出反馈行为

D

接受者将接受到的符号译成具有特定含义的信息

E

发送者通过反馈以了解他想传递的信息是否被对方准确地接受

关于沟通障碍的说法,正确的有()。

A

从信息发送者的角度看,影响信息沟通的因素可能是信息译码不准确

B

沟通障碍来自发送者的障碍、接受者的障碍和沟通通道的障碍

C

从信息接受者的角度看,影响信息沟通的因素可能是心理上的障碍

D

选择沟通媒介不当是沟通通道障碍的一个方面

E

沟通障碍包括组织的沟通障碍和能力的沟通障碍两种形式

建设项目人力资源管理计划,包括()。

A

人力资源需求计划

B

人力资源配置计划

C

人力资源考核计划

D

人力资源培训计划

E

人力资源定向计划

按照我国现行规定,项目经理的职责包括()。

A

主持编制项目管理规划大纲,并对项目目标进行系统管理

B

进行项目范围内的利益分配

C

主持组织进行项目的检查、鉴定和评奖申报工作

D

接受审计,处理项目经理部解体的善后工作

编制项目管理目标责任书的依据不包括()。

A

项目合同文件

B

项目管理实施规划

C

组织的经营方针

D

组织的经营目标

根据《建设工程项目管理规范》(GB/T50326-2006),项目管理目标责任书应在项目实施之前,由()制定。

A

项目技术负责人

B

法定代表人

C

项目经理与项目承包人协商

D

法定代表人与项目经理协商

沟通过程的五要素包括()。

A

沟通主体、沟通客体、沟通介体、沟通内容和沟通渠道

B

沟通主体、沟通客体、沟通介体、沟通环境和沟通方法

C

沟通主体、沟通客体、沟通介体、沟通内容和沟通方法

D

沟通主体、沟通客体、沟通介体、沟通环境和沟通渠道

一般来说,沟通者的沟通能力包含()。

A

表达能力、争辩能力、倾听能力和设计能力

B

思维能力、表达能力、倾听能力和说服能力

C

思维能力、表达能力、把控能力和说法能力

D

想象能力、表达能力、说法能力和设计能力

下列项目各参与方的沟通障碍中,属于组织沟通障碍的是()。

A

机构组织庞大

B

知识、经验水平的差距导致的障碍

C

对信息的看法不同造成的障碍

D

下属对上级的恐惧心理而形成的障碍