（）是针对是否需要增添设备扩大生产规模所做的决策。A短期决策B长期决策C确定性决策D不确定性决策-新东方在线职业题库

（）是针对是否需要增添设备扩大生产规模所做的决策。

短期决策

长期决策

确定性决策

不确定性决策

决策的分类

长期决策通常涉及需要将大量资金投资在固定资产方面，由此可见针对是否需要增添设备扩大生产规模所做的决策属于长期决策。

多做几道

下列选项中，（）叫做产品服务适合消费者需要和需求而设计的规格和功能。

符合质量

设计质量

工作质量

劳动质量

下列选项中，（）属于外部故障成本。

客户支持成本

新材料使用成本

次品成本

质量监督成本

下列（）为记录于会计账簿之中并可以查证的。

隐性质量成本

显性成本

鉴定成本

预防成本

在平衡积分卡中的客户评价方面，下列哪一项结果指标是最关键的指标。

客户保持

市场份额

源于客户的获取能力

客户的满意程度

（）是指充分利用企业的生产能量使之达到规模经济效益，提高单位作业的效率。

作业共享

作业量减少

作业选择

作业消除