题目

 简述组织环境层次性的内容.

 第一层次是组织内部各种要素的影响.第二层次是组织所在的行业、地区环境. 第三层次是整个国家的政策法规、社会经济因素,包括国情特点、社会政治经济状况等.

多做几道

简述沟通的作用

 简述沟通需具备的条件

简述沟通的必要性.

 简述平行沟通的优点.

 简述正式沟通与非正式沟通的含义.

该科目易错题

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