题目

论述公共管理与私人管理的区别。

正确答案:(1)公共管理指各类公共组织对国家和社会公共事务的管理。私人管理指社会成员对个人事务、私人领域的自主性、自治性管理。(2分)
(2)管理宗旨。公共管理是维护、分配和增进公共利益;私人管理以盈利为目的,以利润为导向。(2分)
(3)管理主体。公共管理主体包括居于核心地位的政府和各类非政府组织;私人管理的主体包括个人和从属于私人的组织机构。(2分)
(4)管理依据。公共管理的依据是国家法制规范和依法制规范授予的公共权力、委托权力;私人管理依据的是私人权力和市场权威。(2分)
(5)管理对象。公共管理以公共领域为对象;私人管理以私人领域为对象。(1分)
(6)管理过程。现代公共管理的过程充满政治气氛,受制于周密的政治安排;私人管理享有较为充分的自主权、自治权,是相对封闭的管理。(1分)
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多做几道

简述制定有效目标的标准。

简述目标管理中目标的制定过程。

简述目标管理及其特点。

试述全面质量管理的主要内容。

某公司承包了一座桥梁的建造工程。为此制订了施工中各环节的质量保证计划,但没考虑到外购件的质量问题。施工过程中,工人为方便常有偷工减料现象。监理公司的人员,由于得到某些人的好处,经常不在现场,基本没提出过什幺意见和要求。即使提出,也往往是口头说说就过去了。因此大桥在建造过程中垮塌,造成了重大人员伤亡事故。分析要求:从全面质量管理工作程序(即戴明环)角度分析,四个环节各存在哪些问题。

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