题目

试述传统人事管理与现代人力资源管理的区别。

正确答案:(1)对人的认识不同。(1分)传统人事管理视人为手段,视人为成本,视人事工作为行政工作;现代人力资源管理视人为资源,确立了人力资源开发的新理念,(1分)
(2)管理原则不同。(1分)传统人事管理强调以事为中心;现代人力资源管理坚持以人为中心。(1分)
(3)管理方法不同。(1分)传统人事管理方法简单、僵化;现代人力资源管理更具灵活性和应变性。(1分)
(4)管理内容不同。(1分)传统人事管理的主要任务是为组织招募人员;现代人力资源管理注重人力源的预测、规划和开发。(1分)
(5)人事部门在组织中的地位不同。(1分)传统人事管理在组织系统中的地位较低;现代人力资源管理部门在组织系统中地位突出。(1分)
【评分说明】要点齐全,只给5分;有适当论述,给6至8分;论述充分,观点明确,给9至10分。
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多做几道

简述制定有效目标的标准。

简述目标管理中目标的制定过程。

简述目标管理及其特点。

试述全面质量管理的主要内容。

某公司承包了一座桥梁的建造工程。为此制订了施工中各环节的质量保证计划,但没考虑到外购件的质量问题。施工过程中,工人为方便常有偷工减料现象。监理公司的人员,由于得到某些人的好处,经常不在现场,基本没提出过什幺意见和要求。即使提出,也往往是口头说说就过去了。因此大桥在建造过程中垮塌,造成了重大人员伤亡事故。分析要求:从全面质量管理工作程序(即戴明环)角度分析,四个环节各存在哪些问题。

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