题目

通常工作分析中的访谈应包括哪些问题?

答:通常工作分析中的访谈应包括如下问题:

((1)你向谁报告?

(2)谁向你报告?

(3)你在预算上所负的责任如何?

(4)你的主要职责是什么?

(5)你怎么运用大部分的工作时间?

(6)分配给你的工作从何而来?完成的工作送到哪里或送给谁?

(7)你工作中最具挑战性的是什么?

(8)工作之前必须完成哪些准备工作?

(9)你要怎样提高产品或服务的品质?

(10)你觉得有哪些工作是重要的或不重要的?

(11)工作过程可以怎样加以改善?

(12)可以用什么不同的方式来工作,以降低费用或成本?

(13)你必须遵循什幺原则、规定、政策等以履行你的职责?

(14)在采取行动之前,有哪些决策必须请示或必须通知你的下属?

(15)这个工作对你的创意和解决问题的能力有什么样的挑战性?


多做几道

简述头脑风暴法的优点。

在职员工培训的分类有哪些?

简述新员工培训的主要内容。

简述员工培训计划的主要内容。

分析说明题背景资料:刚毕业的小李进入一家私企做培训专员。他在工作一段时间后,发现之前的培训专员对员工进行的培训仅限于组织员工集体旅游或进行拓展训练,根本不能实现员工培训的作用。小李期望利用自己所学的知识改变公司员工培训方法单一的现状。问题:请你和小李一起向上级提交一份有关“员工培训的主要方法及其各自的优缺点”的报告。

该科目易错题