简述詹姆斯·沃克提出的人力资源规划出现的几种趋势。
简述头脑风暴法的优点。
在职员工培训的分类有哪些?
简述新员工培训的主要内容。
简述员工培训计划的主要内容。
分析说明题背景资料：刚毕业的小李进入一家私企做培训专员。他在工作一段时间后，发现之前的培训专员对员工进行的培训仅限于组织员工集体旅游或进行拓展训练，根本不能实现员工培训的作用。小李期望利用自己所学的知识改变公司员工培训方法单一的现状。问题：请你和小李一起向上级提交一份有关“员工培训的主要方法及其各自的优缺点”的报告。
题目
答：人力资源规划逐渐演变成人力资源战略规划阶段，美国的詹姆斯·沃克认为，20世纪90年代的人力资源规划已经开始与人力资源战略联系起来，出现以下几种趋势：
(1)企业正在使其人力资源规划更加适合于企业的精简且较短期的人力资源战略。
(2)企业的人力资源战略规划更加注意企业环境分析，以确保人力资源战略规划的实用性和相关性。
(3)人力资源战略规划更加注重特殊环节上的数据分析，更加明确地限定人力资源规划的范围。
(4)企业更加重视将人力资源战略规划中的关键环节转化为行动方案，以便于对其效果进行测量。
多做几道
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- 简述结构式观察法的要素。
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- 英联邦社区护理中最重要的服务形式是A社区护理组织B家庭护理组织C老年人社区护理组织D健康访视组织
- 为老年人提供有效护理的前提和保证是A提高自身业务能力B熟悉老年人的健康需求C定期进行健康检查D及时发现老年人患病的早期征象和危险信号
- 社区传染病二级预防主要是A处理好医疗废弃物，如注射器针头B隔离传染病患者C传染病疫情报告管理D抢救危急重症患者
- 社区护理最突出的特点是A随医学模式转变而出现的新领域B专业性极强C需运用管理学D面向社区和家庭
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该科目易错题
- 下列选项中，只能以收付实现制为核算基础的单位会计是A政府财政会计B行政单位会计C事业单位会计D企业会计
- 我国政府财政会计和行政事业单位会计均以( )为记账本位币。A人民币B美元C欧元D日元
- 我国政府与事业单位会计可以分为( )两大组成部分。A政府会计和事业单位会计B政府财政会计和行政单位会计C政府财政会计和事业单位会计D政府会计和行政单位会计
- 以下属于财政资源配置职能的是（ ）A征收个人所得税B建立社会保障制度C消除外部性D控制货币供应量
- 要实现经济的稳定增长，关键是做到（ ）A物价水平稳定B国际收支平衡C充分就业D社会总供给与社会总需求的平衡
- 强调要素投入和要素收入相对称，在平等竞争的市场经济环境下由等价交换实现的公平是( )A经济公平B社会公平C机会公平D结果公平
- 不论何人消费该种物品都不会导致他人对该物品消费的减少，这种物品是指（ ）A公共物品B公有物品C私人物品D私有物品
- 关于基尼系数描述错误的是（）A用来评价经济效率的指标B反映收入分配结构C与洛伦兹曲线有关D是一个比例
- 将会计信息划分为财务信息和非财务信息的依据是( )A与货币计量是否有关B内容C程序D性质
- 下列各种情况中，可以应用谨慎性要求的是（）A实际支付水电费B投资者对企业投资C发出存货的计价D取得存货入账价值的确定
该题目相似题
- 台北市一家进口海产公司，由于业务人员流动太大，便请了一位人力资源主管来管理。这位人力资源主管先进行了解，为什么业务人员流动率高速5%，是不是薪资问题、工作问题及公司制度问题?经过一段时间的访问、观察及分析，发现业务人员待遇很高，高中毕业生一个月左右领到2.5万～3万元，如果工作努力，业绩好的甚至可以领到4万多元，因此每次征募业务员时，应征者不乏其人，但工作两三个月便辞职。他发现工作性质的影响比较大，业务员必须早上三点钟去仓库批货，五点钟以前到批发或零售鱼货市场向中盘鱼贩或小贩推销海产。从离职面谈统计中发现，台北市的年青人习惯晚睡、晚起，这种工作时间一方面他们本身不很习惯，另一方面无法与其他朋友下班后一起游玩。在工作环境厦性质方面，这些青年很不习惯与满口嚼着槟榔的鱼贩打交道，而且鱼腥味重，使他们对此工作有些厌烦。再一方面台北市工作机会很多，虽然钱少一点，但工作性质合他们胃口的也较多，在没有经济压力的状况下，就发生了这种高流动率的现象。这位人力资源主管了解原因后，就利用工作性质及生活习惯能配合的人力资源来改善现况。澎湖的孩子很能吃苦，于是他到澎湖拜访澎湖水产学校，交涉建教合作事宜，从澎湖水产学校的毕业中挑选储备业务员，组成一班5人，在台北租房子供他们吃住，照顾他们的生活，一方面给予他们与其他业务员同样的待遇，另一方面也安排半读的课程上课。由于集体管理，工作时间很能配合，更由于收入比在澎湖工作高，因此业务员的流动率大幅降低，业务量也有很明显的增长。显然，这位人力资源主管成功地运用人力资源规划的观念完成了这项任务。问题：该案例说明了一个什么道理?
- 简述马斯洛关于人的不同层次需要的主要内容。
- 简述工作专业化的基本条件和意义
- 简述国内外学者对工作含义的界定。
- W几天前才调到五金制品公司的人力资源部当助理，就接受了一项紧急任务，要求他在10天内提交一份本公司五年的人力资源规划。虽然W从事人力资源管理工作已经多年，在面对桌上那一大堆文件、报表还是一筹莫展。经过几天的整理和苦思，他觉得要编制好这个计划，必须考虑下列各项关键因素：首先是本公司人力资源现状。本公司共有生产与维修工人825人，行政和文秘性白领职员143人，基层与中层管理干部79人，工作技术人员38人，销售员23人。其次，据统计，近5年来职工的平均离职率为4%。不过，不同岗位的职工的离职率并不一样，生产工人离职率高达8%，而技术人员和管理干部则只有3%。再者，按照既定的扩产计划，白领职员和销售员要增加10%～1 5%，工程技术人员要增加5%～6%，中、基层干部不螬也不减，而从事生产与维修的蓝领工人要增加5%。最后，还有一点特殊情况要考虑：最近市政府颁布了一项政策，要求当地企业招收新职工时，要优先照顾妇女和下岗职工。本公司从不排斥妇女或下岗职I.只要他们来申请，就会按同一种标准进行选拔，并无歧视，但也没有给予特殊照顾。如夸的事实却是：女性销售员仅有一名，女性工程师仅有3名，中、基层管理干部仅有两名士性;蓝领工人中约有11%为妇女或下岗职工，而且都集中在最底层的劳动岗位上。再过几天W就得交出计划，其中包括各类干部和职工的人数、从外界招收的各类人员的人数以及如何贯彻市政府关于照顾妇女与下岗人员政策的计划。此外，该五金制品公司刚开发出几种市场前景较好的产品，预计公司销售额五年内会翻一番，W还得提出一项应变计划以应对这类快速增长。问题：1.在制定人力资源规划时要考虑哪些情况和因素?2.面对公司的销售目标，该公司在人力资源规划方面应如何做出调整?
- 案例：机器制造厂的人事决策某厂是一家大型的机器制造厂，全厂员工有一万人左右。最近有几件事在厂部开会讨论时出现了分歧，事情是这样的：其一，厂里最近的产品滞销，厂部决定加强销售科的力量，而原来的销售科长已退休，两住副科长销售能力不强，所以厂里急需一名销售科长。其二，为树立企业的良好形象，厂里决定成立公关部，公关部的经理又是急需的。其三，厂里的技术力量不足，需要30～50名技术工人。需要这些人是大家一致同意的，但是如何落实这些人却有了不同看法。人事科长认为应全部由厂领导圈定，厂长则认为应全部向社会公开招聘。副厂长认为应向社会和企业内部公开招聘，而工会主席则认为两名干部可以公开招聘，几十名技术工人可以依靠培训。面对这种情况，人事科长犯了难。问题：1.结合所学知识，向领导介绍人员招募渠道的种类，并递交一份不同招募渠道的优缺点的对比表，以帮助领导做出正确选择。2.人力资源部门在人员录用上应注意哪些事项?
- 简述人员录用的原则。
- 简述招募和聘用的联系与区别。
- 桂西公司的人员招募桂西公司由于经营困难，最近被效益较好的珠江公司兼并了。兼并以后，桂西公司保留原来的主要管理人员，同时，珠江公司调配一些年轻的管理人员来协助桂西公司的工作。于是，桂西公司的人力资源部来了珠江公司的两位年轻人：程鹏和万里。这两个年轻人待人诚恳，工作勤奋，在大学里学的又是人力资源管理专业，所以，他们深受人力资源部部长老宋的赞赏。老宋担任了多年人事处处长，但有关人力资源管理的理论知识比较欠缺。最近几年，在企业中，人力资源管理的重要性得到广泛认同，人力资源部也不断增加新的工作内容，老宋有点力不从心。最初老宋觉得有两名新同事的加入，桂西公司的人力资源管理工作一定会更上一层楼，但是，老宋最近却感到工作不那么顺利，尤其是在员工招募问题上，老宋与程鹏、万里闹得很不开心。事情的缘由是这样的：桂西公司被兼并以后，新的管理层决定淘汰一些已经过时的产品，新增设两条产品线，为此，需要招募一批操作工和一些基层的管理人员。老宋认为操作工可以通过广告招募，首要的筛选标准无疑是技术能力。关于这一点，程鹏和万里也同意。但是在招募基层管理人员时，老宋认为应该采用企业内部晋升方式，因为，作为管理人员，其自身的工作积极性、工作态度等是非常重要的标准。通过内部晋升，一方面对这些候选人比较了解，另一方面也可以调动现有员工的工作积极性。至于考核的标准，老宋认为学历并不重要，主要是候选人过去的工作业绩、政治态度、工作经历及工作热情等。而程鹏和万里坚持认为应采用多种渠道来招募基层管理人员。遴选的标准，应该是才目关的学历和胜任职位的能力。老宋不太明白，多种渠道具体有哪些渠道。问题：（1）请你告诉老宋，人员招募的具体渠道有哪些。（2）根据本案例，你认为应该如何招募基层管理人员？
- (2015.10简35)简述人员素质测评的原则。
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