题目

简述标高分析的作用。

标高分析的作用可以归纳为三个方面,即设定目标、改进绩效和促进组织的变革。
(1)标高分析是战略计划活动的重要组成。
(2)标高分析也是组织绩效改进的强大武器。
(3)开展标高分析的过程也是促进组织的文化、结构、行事方式等进行变革的过程。

多做几道

论述如何应用系统管理思想来建立和实施质量管理体系。

质量机能展开

筒述ISO9000中一般的系统思路和方法应遵循的步骤。

过程管理

组织的业务过程一般可以分为哪几类?

该科目易错题