小刚是一名四年级小学生,日常生活中表现出很多反常现象,经常显得不安宁,手脚小动作多,不能安静地坐着,在座位上扭来扭去,父母将小刚送到社会工作者吴静那儿寻求帮助,在通过面谈后,吴静发现,小刚表现出的种种反常现象是由于他有多动症,需要专业心理咨询师的帮助。但是,吴静所在的机构没有专业的心理辅导师,在决定工作进程时,吴静应该( )。
转介其他服务
自己学习心理学,帮助小刚
终结服务
进入下一个助人阶段
社会工作跟进服务方法中,( )方式简便易行,虽不能亲眼见到服务对象的情况,但也能让他们感受到社会工作者的关心和支持。
第三者跟进
电话跟进
评估跟进
社会支持网络跟进
谭菲菲是某社会工作机构的工作者,正在为服务对象制订服务计划。在目标设定阶段,她对服务对象说:“我们对目前所存在的问题已经有了很多讨论,为了达到解决问题的目的,现在需要制订明确的目标来督促你的行动,同时也让我知道应该怎样帮助你。下面,我们讨论一下,看看什么是你认为最重要的目标,以及应该怎样用具体行动来一步步达到你所希望的目标,好吗?”这是谭菲菲在制订服务计划中对目标设定的( )程序所采用的方法。
共同选择适当的目标
确定服务对象的需要和问题
确定目标并决定目标的先后次序
向服务对象解释设定目标的目的
社会工作者小李在社区活动中结识了学习遇到困难的学生小强,经过面对面的沟通之后,小强主动来到社会工作站向小李求助。这个过程称为社会工作的( )。
接案
接触
筛选
走访
在社会工作预估阶段,要体现多层次介入原则,以下属于间接介入的是( )。
提供医疗补助
请老师协助融入班级
暂时安置居所
与服务对象实施会谈
社会工作者小陈一年来一直在协助c社区的居民就搬迁安置和补偿标准与开发商进行谈判。在小陈的协助下,社区居民组成了维权小组,他们参与了社区重建规划的修改,社区居民的归属感得到了增强。此时小陈因工作调动结束了在C社区的工作。在结束与C社区的工作关系前,小陈需要做的工作之一是( )。
肯定社区居民的能力,增强其信心
告诉社区居民自己与他们不再有关系
向居民承诺随叫随到,减轻居民的忧虑
悄悄离开,免得社区居民伤心
通过人与人的交往.达到一个人对其他人进行帮助的目的的人际沟通,称之为( )。
交流性沟通
矫正性沟通
治疗性沟通
协助性沟通
社会工作者小王接待了来机构求助的小李夫妇,在他们讲述问题后,小王介绍了机构的服务范围和要求,并且与小李夫妇协商问题解决的优先次序。小王的上述做法属于社会工作实务过程中的( )。
接案
预估
计划
评估
社会工作者小李在社区活动中结识了学习遇到困难的学生小强,经过面对面的沟通后,小强主动来到社会工作站向小李求助。这个过程称为社会工作的( )
接案
接触
筛选
走访
不同的人具有不同的成长背景与经历,即使面临同一问题,每个人所处的环境和选择也会有所差异。这说明社会工作中选择介入行动应遵循( )原则。
个别化
以人为本
和他们的特点
服务对象自决