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8岁的小玲在一次火灾中受了伤,之后常因做噩梦而哭醒,对母亲格外依恋。小玲的母亲来社会工作站求助,但社会工作站没有擅长儿童创伤辅导的工作者。对该社会工作站来说,最恰当的做法是(  )。

  • A

    鼓励小玲参加成长小组

  • B

    安排志愿者陪伴小玲

  • C

    让小玲参加社区活动

  • D

    将小玲转介到其他服务机构

小媛是新近转学到某校的初中生,家长忙于工作无暇照顾她,她也因性格内向交不到新朋友,特别思念原来学校的同学。小媛找到社会工作者小陈说:“我感觉特别不好,你说怎么办啊”。此时,小陈的工作重点应该是(  )。

  • A

    收集小媛的背景资料

  • B

    签订服务协议

  • C

    明确小媛的求助需求

  • D

    接受小媛的请求

结案时社会工作者要通过指明和强调服务对象自己取得的成绩来努力增进他们的自信,工作重点是让服务对象认识到他们自己所拥有的力量、他们在问题解决的过程中所发挥的作用。这种做法是()。

  • A

    回顾工作过程

  • B

    强化服务对象已有的改变

  • C

    结果评估

  • D

    连接资源

社会工作者在接案过程中可以通过向服务对象直接询问的方式来收集资料。下列属于直接询问方式的是( )。

  • A

    问卷

  • B

    观察

  • C

    咨询

  • D

    角色扮演

小红在父母去世后,跟随舅舅一起生活,因为缺乏关爱和指导,成绩开始下滑,加上生活条件比较困难,小红变得越来越沉默。下列社会工作者帮助小红的活动中,属于间接介入的是(    )。

  • A

    辅导小红的课业

  • B

    让老师给小红介绍学习伙伴

  • C

    舒缓小红的内心压力

  • D

    协助小红家庭申请低保

班主任马老师发现小学一年级新生小亮沉默寡言,很少与同学交流。于是将小亮转介给学校社会工作者华姐。在与小亮接触后,华姐觉得小亮的问题还需要其他专业人士的帮助。为此,华姐向心理专家和精神科医生请教如何准确评估小亮的问题与需要,这属于(  )方法。

  • A

    调查

  • B

    询问

  • C

    观察

  • D

    咨询

社会工作者马磊一年来一直在协助社区居民与开发商谈判搬迁安置和补偿标准。马磊协助社区居民组成了维权小组,他们参与了社区重建规划的修改,社区居民的归属感得到了增强。此时马磊因工作调动结束了在社区的工作。在结束与社区的工作关系前,马磊需要做的工作之一是()。

  • A

    肯定社区居民的能力,增强其信心

  • B

    告诉社区居民自己与他们不再有关系

  • C

    向居民承诺随叫随到,减轻居民的忧虑

  • D

    悄悄离开,避免社区居民伤心

针对农村年幼留守儿童,最需要提供的是生活照顾,满足他们营养和健康的需要,发展与人相处的社会能力,以及接受学前教育等,建立一些农村幼儿园,由受过专业训练的幼儿老师和社会工作者来为他们提供服务。这体现了选择介入行动的()原则。

  • A

    个别化

  • B

    以人为本、服务对象自决

  • C

    考虑服务对象的发展阶段和他们的特点

  • D

    瞄准目标

小郑在医院精神科接受治疗,精神状况得到了明显改善,希望重新就业。经医院转介,小郑进入一家机构接受职业康复服务。小郑属于(  )服务对象。

  • A

    自愿

  • B

    外展

  • C

    非自愿

  • D

    潜在

社会工作在预估阶段需要对服务对象的问题与需要做出解释,所谓解释即是将所 获得的有关服务对象系统的资料、直觉及服务对象和社会工作者对需要与问题的认识加以 整理和组织,形成概念性的认识,去(  )。

  • A

    界定问题 

  • B

    解决问题 

  • C

    解释问题 

  • D

    描述问题