社会工作者小王接待了来机构求助的小李夫妇,在他们讲述问题后,小王介绍了机构的服务范围和要求,并且与小李夫妇协商问题解决的优先次序。小王的上述做法属于社会工作实务过程中的( )。
接案
预估
计划
评估
社会工作者小李在社区活动中结识了学习遇到困难的学生小强,经过面对面的沟通后,小强主动来到社会工作站向小李求助。这个过程称为社会工作的( )
接案
接触
筛选
走访
不同的人具有不同的成长背景与经历,即使面临同一问题,每个人所处的环境和选择也会有所差异。这说明社会工作中选择介入行动应遵循( )原则。
个别化
以人为本
和他们的特点
服务对象自决
在网络成瘾青少年小组的最后一期,通过视频,和组员一起回顾整个小组活动过程,让小组成员回顾他们曾经的问题,以及解决这些问题所采取的行动和步骤,这种做法是( )。
给服务对象提供积极支持
回顾工作过程
识别服务对象的积极因素
解除专业关系
社会工作者在制订服务计划时所需关注的对象是( )。
要改变的人际关系
要改变的问题
要改变的人和系统
要改变的社会环境
李奶奶与儿媳因为孙子的教育问题经常争吵,婆媳关系紧张,李奶奶对此很苦恼,希望得到社会工作者小王的帮助。为了了解李奶奶的问题和需要,帮助李奶奶识别和善用环境中的积极因素,小王应做的是()。
了解李奶奶的背景资料
明确李奶奶的问题所在
了解李奶奶曾经得到的帮助
分析李奶奶问题的成因
与服务对象初次接触后,社会工作者小李来到其居住的社区,向居委会了解其家庭和生活状况,并拟定了一份初次面谈提纲。小李的做法属于( )。
接案准备
接案面谈
面谈安排
问题界定
可能会出现两极情感反应.即一方面对即将到来的分离产生失落、难过等负面情绪,另一方面也充满兴奋、希望和成就感等正面情绪。以上描述的是社会工作实务通用过程的( )阶段。
接案
预估
计划
结案
小柯迷恋上了网络游戏,经常不吃饭不睡觉地打游戏,父母想尽一切办法都无能为力。眼见就要中考了,焦急的父母求助社会工作者。小柯是()的服务对象。
潜在
现有
外展
自愿
社会工作者为满足服务对象需要和解决问题而共同采取行动,这是社会工作实务()阶段的工作。
接案
预估
行动
介入