为使接案会谈顺利进行,社会工作者需要掌握娴熟的会谈技巧。会谈技巧主要包括( )。
主动介绍自己
沟通
倾听
面质
设定目标
在社会工作预估阶段,要对服务对象的问题与需要做出解释.就是将所获得的( )加以整理和组织,形成概念性的认识去解释问题。
社会工作者的资料
有关服务对象系统的直觉
服务对象对需要与问题的认识
有关服务对象系统的资料
社会工作者对需要与问题的认识
老张服刑10年期满后被释放回家,目前与父母同住。因家庭生活困难申请低保。收到老张申请后,社会工作者对老张的生活状况进行了评估,其评估的内容应包括( )。
老张的收入及财产状况
老张的性格脾气
老张重新犯罪的可能性
老张的健康状况
老张同住家庭成员的收入及财产状况
社会工作者在开展社会工作中跟进服务的实施方法有( )。
电话跟进
个别会面
集体会面
第三者会面
跟进服务对象的社会支持网络
社会工作者小陈接待了前来求助的初中生小红。经过面谈和预估,小陈发现小红和母亲的沟通存在困难。针对小红的问题,小陈开展的下列服务中,属于直接介人的有( )。
让小红扮演母亲角色.体会母亲的想法
指导小红主动表达自己的想法。加强与母亲沟通
联系小红母亲,了解她对女儿的看法
邀请小红母亲参与辅导.增加与女儿的交流
指导小红母亲发现小红的优点.增进对女儿的了解
社会工作中,服务对象的来源包括( )。
主动求助者
由他人介绍
由机构转介
由相关部门提供
由社会工作者通过外展工作而成为服务对象
预估是由系统有序的程序组成的,包括了解问题成因、发现解决问题的入手点等步骤,以下属于预估阶段基本步骤的是()。
探究服务对象的情况、问题与需要
分析服务对象的资料并做出预估摘要
对服务对象的问题与需要做出解释
列出解决问题的先后顺序
评估介入效果
老王最近因照顾年迈目前的事常与兄弟姐妹发生争执,向社会工作者小赵求助。小赵与老王初步沟通后,决定进行接案会谈,小赵应做的准备工作包括( )
了解老王之前接受服务的情况
走访老王的兄弟姐妹
走访老王生活的社区
阅读老王的有关资料
为老王制定干预计划
小王已经介入张女士的个案一年了,也到了结案的时候,但是,小王为了避免张女士出现负面反应,可以采取的措施有( )。
悄悄离开,不让张女士知道,等时间久了再告诉张女士
结案前与张女士一起回顾介入工作的过程,确定结案时机是否成熟
在结案之前,告诉张女士结案时间,让她有心理准备
逐渐减少与张女士的接触
不告诉张女士结案的事情,慢慢地与张女士疏远让她独立
社会工作者在帮助一对要离婚的夫妇时,在其工作记录中描述了如下情况:“夫妇俩有一个7岁的儿子,患有自闭症,孩子到了上小学的年龄但找不到愿意接收他的学校。为照顾孩子,妻子放弃了工作。几年来,妻子为照顾孩子心力交瘁,抱怨丈夫不关心自己,夫妻俩为此不断争吵,导致要离婚。”上述记录包含了( )。
服务对象的情况、问题与需要
孩子的病症和持续时间
问题是如何发生的
服务对象的处境
自闭症儿童群体存在的问题