以下选项中,属于诊断报告核心内容的是( )。
对诊断阶段所做工作的说明
对每个需要说明的专项问题加以论证
通过诊断得出的主要结论
提出针对问题的框架性解决思路
成本定价报价法是最为传统也是最常用的咨询项目报价方法。以下关于成本定价报价法的说明不正确的是( )。
管理咨询项目价格=∑(投人咨询人员单位价格X该咨询人员工作总时间)×(1+差旅费比例)
按照成本定价报价法,项目咨询人员总的工作时间是由合同来确定
咨询项目延期,因客户方面原因造成的,根据合同的规定可以追加咨询费用
咨询项目延期,一般不会追加咨询费用
某食品加工企业建成初期,厂长很重视清洁生产,保持良好的卫生环境。随着市场的开发,产品的增加,领导经常外出,工作场地的环境卫生好好坏坏,甚至影响了产品的合格率。为了保证企业可持续发展,厂长请来管理咨询公司来厂推行“5S”现场管理咨询。很多干部职工想不通,认为花钱请管理咨询公司搞卫生也叫有科学性?事实胜于雄辩,通过管理咨询诊断、方案设计、实施指导开展5S活动后,工作现场面貌一新。大家对管理咨询的作用有了新的认识,并对其科学性总结了下列4项,但其中有一项不准确的是( )。
整个5S管理咨询遵循管理科学和其他相关科学的基本原理
5S管理咨询的过程坚持由表及里,去伪存真,实事求是的过程
5S活动实施方案针对性强,遵循“一把钥匙开一把锁”的原则
企业领导和管理咨询公司重视合作的结果
企业管理咨询首先在哪国兴起( )
英国
日本
美国
加拿大
对于管理咨询的分类,下列表述正确的是( )。
根据咨询对象分,可分为企业管理咨询、事业单位管理咨询、社会团体管理咨询和政府机构管理咨询
按咨询涉及的业务广度分,可分为外部专家咨询和客户自我咨询
按咨询人员及客户的关系分,可分为中长期咨询和短期咨询
根据咨询时间长短分,可分为综合、专项咨询和专题咨询
世界上最早的企业管理顾问解决的关键是( )
企业提高生产效率问题
企业市场营销问题
企业的定价策略问题
企业盈利分配问题
管理咨询的一个重要特点是( )
延续性
继承性
否定性
创造性
目前越来越多的咨询公司按照客户要求编制投标文件,积极参加竞标活动。客户选择管理咨询公司最关注下列竞标文件组合中的是哪一项( )。
公司简介、公司资质证书、项目报价
公司简介、项目建议书、项目报价
项目报价、保密协议、项目组构成
项目报价、项目时间计划、保密协议
某咨询人员针对项目需求内容,在项目建议书中对客户详细罗列了咨询活动各阶段的计划和预期效果。这样做的主要目的是( )。
向客户展示咨询公司对其问题和需求的把握程度
使客户相信本咨询公司有理由完成任务
向客户说明咨询公司将如何完成咨询任务
使客户相信本咨询公司也有能力完成任务
组织变革评价机制的建立对于变革有效实施具有重要意义。以下对组织变革评价方法的描述,正确的是( )。
确定评价指标权重和确定评判依据
确定评价目标并制定评价指标设定的原则
调查客户态度和价值观的转变并以项目结果的好坏来评价成功与否
进行综合评价并进行分析