题目

某公司销售人员与财务人员常常发生冲突。销售人员指责财务人员用繁琐的财务制度卡,住商品的出货,而财务人员则认为销售人员不负责任,导致货款迟迟未能收回。根据员工关系管理理论,这一冲突的原因是(  )。

  • A

    处事风格不同

  • B

    信息谬误

  • C

    角色矛盾

  • D

    个体差异

C

本题考查冲突的类型。企业中存在多种角色,如销售人员、研发人员、财务人员,因而存在着看问题的视角差异和利益差异,可能引发冲突。

多做几道

《劳动法》禁止用人单位招用未满(   )周岁的未成年人

  • A

    12

  • B

    14

  • C

    16

  • D

    18

劳动标准是指一定量活定性条件形式对劳动条件( )的规范。

  • A

    最高标准

  • B

    最低标准

  • C

    一般标准

  • D

    强制性标准

根据《女职工劳动保护特别规定》;对(  ),用人单位不得延长劳动时间或者安排夜班劳动。

  • A

    哺乳未满1周岁婴儿的女职工

  • B

    45岁以上的女职工

  • C

    有子女正在上学的女职工

  • D

    需要进行产前检查的女职工

下列关于职工福利费支付范围的说法中,错误的是(  )。

  • A

    用人单位发放给劳动者的津贴不属于职工福利费支付范围

  • B

    用人单位为劳动者缴纳的社会保险费不属于职工福利费支付范围

  • C

    用人单位自办职工食堂的经费补贴属于职工福利费支付范围

  • D

    用人单位给劳动者发放的奖金属于职工福利费支付范围

不属于企业职工福利费的项目是(   )。

  • A

    防暑降温费

  • B

    按月按标准发放或支付的住房补贴

  • C

    职工疗养费用

  • D

    独生子女费

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