题目

卓越绩效模式的作用体现在哪些方面?

(1)卓越绩效模式为人们提供了一个沟通的平台,使得人们能够用同一种语言来讨论和沟通企业的经营管理问题;
(2)它是一个指挥棒,告诉人们满足了哪些方面的要求才算得上是真正的“卓越”;
(3)它是一个诊疗仪,有助于人们认清自身的强弱之所在;
(4)它是一个标尺,使得人们能够明确相对于他人的位置,明确改进效果的进展如何;
(5)它还是一个奖项,激励人们为了荣誉和成就而付出非凡的努力。

多做几道

论述如何应用系统管理思想来建立和实施质量管理体系。

质量机能展开

筒述ISO9000中一般的系统思路和方法应遵循的步骤。

过程管理

组织的业务过程一般可以分为哪几类?

该科目易错题