题目

简述激励的作用。

(1)激励可以强化一个人的动机,从而强化其行为,使其保持较高的工作效率。
(2)激励可以充分调动组织内现有的人力资源,充分发挥员工的潜在能力。
(3)通过激励可以把有才能的、组织所需要的人才吸引过来,并长期为组织服务。

多做几道

论述如何应用系统管理思想来建立和实施质量管理体系。

质量机能展开

筒述ISO9000中一般的系统思路和方法应遵循的步骤。

过程管理

组织的业务过程一般可以分为哪几类?

该科目易错题