试结合豪斯的综合激励理论的相关观点,论述为了激励员工的工作动机,管理者应从哪些方面考虑?
简述在团体决策中造成冒险和保守两种极端倾向的原因。
试述解决团体冲突的原则、策略和方法。
简述维系团体生存与发展的基本条件。
试述影响士气高低的原因。
简述高效率团体的特征。
试结合豪斯的综合激励理论的相关观点,论述为了激励员工的工作动机,管理者应从哪些方面考虑?
豪斯的公式强调了任务本身效价的内激励作用;突出了完成工作任务内在的期望值与效价;兼顾的因任务完成而获取外在奖酬所引起的激励,对分析激发工作动机的复杂性和提高激励水平,具有参考价值,对管理者也具有很大的启发意义,即要提高人们的积极性,必须从内、外激励两个方面入手.并将两结合起来。
(1)提高内激励水平。内激励因素有工作任务本身的效价(vit)、完成工作任务的效价(Via)和完成工作任务的期望值(Eia)三个变量。
提高工作任务本身的效价(Vit)的方法主要是使员工对工作本身感到有意义、有乐趣并热爱它。具体方法有:①使工作多样化、丰富化、扩大化,避免单调乏味;②工作过程能为员工提供学习和成长发展的机会,变得有吸引力;③使I作能为交往提供机会,能满足人的社交需要;④尽量是工作专业对口适合自己的特长,能使自己对它有兴趣。
提高时完成任务的效价(Vit)的方法有:①任务的整体性。分工过细,常使员工感到只做了工作的一部分,而没有将全部工作完成。所以应将工作任务放宽,使其感到是在做一件完整的工作。也应提高每个对其工作成果的全面性和统一性的认识。②提高员工对自己所完成的工作任务的重要性和意义的认识。 ③给予员工在其职责和工作范围内有某些控制权和自主权,增强员'工的责任感。
提高完成任务期望值(Eia)的有效办法:①加强员工的专门知识和职业技术培训,提高员工的期望值,提高员工的技术水平高和完成工作任务的能力;②创造条件,合理分工,使员工能胜任本职工作;③加强指导,帮助有困难的员工,增强其完成任务的信心;④重视工作效果的反馈,使员工的行为得到及时修正或强化。
(2)提高外在激励。提高Eia的有效办法同上。
提高的Eej的途径:①取信于民,政策兑现,按工作绩效付酬;②有奖有罚,赏罚分明;③应奖励工作绩效,不应仅停留在奖励职位上;④对常规性工作可采取计时或计件付酬的方法;⑤对高科技与创造性的工作.要支持鼓励并根据客观效果及重大意义付酬奖励;⑥要及时知晓工作绩效结果,调整与改善奖酬方式,不断提高激励水平。
提高Vej的途径:应采用多种不同的外部奖励制度,应根据员工的个性差异、认知差异、需要差异,采取因人而异的外部奖酬方式。否则外部奖酬如果脱离个人的需要,个人认为没有意义,就会降低其外酬效价,影响激励的效果。
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简述在团体决策中造成冒险和保守两种极端倾向的原因。
试述解决团体冲突的原则、策略和方法。
简述维系团体生存与发展的基本条件。
试述影响士气高低的原因。
简述高效率团体的特征。
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