零基预算与增量预算的不同之处( )。
以零为起点
一切从实际需要出发
引导员工避免浪费性支出
以现有的费用水平为基础
某企业制定关于企业产品、 工艺流程、 操作规程、 安全环保等方面应当达到的尺度和必须共同遵守的规定,这些规定指的是()
技术标准
管理标准
工作标准
企业标准
下列()的质量管理,主要职能是剔除废品的“事后把关”。
质量检验阶段
统计质量控制阶段
全面质量管理阶段
统计技术和计算机技术应用阶段
()是企业实施六西格玛管理的最高领导机构,主要成员由公司领导层成员担任。
执行负责人
绿带
黑带
六西格玛管理委员会
()就是整理和分析影响产品质量(结果) 的各因素(原因) 之间的关系的一种工具, 它通过带箭头的线, 将质量问题与原因之间的关系表示出来。
控制图
调查表
因果图
排列图
简述服务质量的特性。
简述全面质量管理的特点。
简述质量管理体系的4个构成要素。
从项目组织外部寻求和获得各种商品与劳务的管理属于( )
项目采购管理
项目成本管理
项目沟通管理
项目质量管理
企业应当在附注中披露与或有事项有关的信息包括( )。
预计负债
或有负债
或有资产
未确认融资费用
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