社会工作者在接案过程中可以通过向服务对象直接询问的方式来收集资料。下列属于直接询问的方式是( )。
问卷
观察
咨询
角色扮演
为了帮助大庆戒毒,社会工作者与大庆制定服务计划目标时,再次谈到了他目前的生活处境和问题,如:没有工作,家庭关系紧张,缺乏亲戚朋友的帮助等,社会工作者这样做是为了( )。P22
商讨对策
确定问题与需要
评估方案
研究问题与需要
张老师发现自己班上的学生小花最近总是闷闷不乐、情绪低落,于是带着小花来见社会工作者小江。小江在询问过程中观察到,小花一直低着头不说话,都是张老师在替她回答问题。上述案例中,小花属于()的服务对象。(2015)
潜在
现有
自愿
外展
收集服务对象的相关资料,认定服务对象的问题,得出有关服务对象问题的暂时 性结构。这个过程称为社会工作的( )。
预估
问题界定
接案
问题分析
由于人际沟通技巧不足,某企业一些员工常遭到客户投诉。为提升员工沟通技巧,企业社会工作者打算运用发展取向的小组工作模式开展工作。为评估小组工作成果,社会工作者采取的基线测量做法是( )。
测量员工参加小组后顾客投诉情况
测量小组过程中员工沟通情况
测量员工参加小组前后顾客投诉情况
测量员工参加小组后沟通情况
张某在遭遇生活困境之后一蹶不振,向社会工作者寻求帮助,社会工作者与张某在服务过程中共同寻找问题根源,发现问题,解决问题。这体现了社会工作的( )特点。
注重实践
互动合作
多方协同
强调专业方法
社会工作对社会的功能不包括()。
建构社会资本
推动社会进步
恢复弱化的功能
维护社会秩序
2008年10月,人力资源和社会保障部与民政部联合出台了《关于民政事业单位岗位设置管理的指导意见》,该《意见》主要贯彻了《中共中央关于构建社会主义和谐社会若干重大问题的决定》,推动建立《决定》提出的“建设宏大的社会工作人才队伍”的()。
培养制度
评价制度
使用制度
交流制度
医务社会工作是由社会工作者在医院里开展的专业服务。但是,作为社会工作者所提供的服务是有一定范围的。下列选项中,对医务社会工作描述不正确的是( )。
提供医疗服务
帮助患者连接医疗资源
建立良好医患关系
参与患者的医疗计划的制订
在解决李某的问题时,社会工作者王某邀集了律师、心理学家、政府主管部门负责人一同会商,从而解决了李某面临的多种问题。在这一案例中,体现了社会工作的( )特点。
注重实践
强调专业方法
互动合作
多方协同