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服务计划由(  )几部分内容构成。

  • A

    目的及目标

  • B

    关注的问题与对象

  • C

    发动社会各界参与

  • D

    争取政府支持

  • E

    介入的方法和介入行动

社会工作实务通用过程的步骤包括(  )。

  • A

    介入

  • B

    调研

  • C

    预估

  • D

    结案

  • E

    计划

在与14岁的男孩首次面谈前,社会工作者应着手准备的工作包括()。

  • A

    预估男孩的需求

  • B

    界定男孩的问题

  • C

    走访家庭

  • D

    草拟面谈提纲

  • E

    研读男孩资料

李奶奶的三个子女相互推诿赡养责任,在社会工作者小李的调解下,李奶奶的赡养问题得到妥善解决。社会工作者准备结案时,李奶奶表现出对未来生活的焦虑,害怕小李不再来看她,会谈时心不在焉,认为自己的问题还未得到解决。李奶奶的表现反映了结案阶段服务对象常会出现的反应,其中包括(  )。

  • A

    倒退

  • B

    依赖

  • C

    否认

  • D

    抱怨

  • E

    愤怒

社会工作者在与服务对象商定了服务目标之后,就需要拟定行动计划,该行动计划内容应包括(  )。

  • A

    确定目标的先后顺序

  • B

    讨论目标的可行性

  • C

    把目标转化为可测量的指标

  • D

    选择介入的系统

  • E

    选择介入的行动

下列各项属于社会工作者制订服务计划原则的是(  )。

  • A

    简单易懂

  • B

    有服务对象的参与

  • C

    计划与工作的总目的、宗旨相符合

  • D

    尊重服务对象意愿

  • E

    详细、具体

社会工作者在面谈过程中有意识地与服务对象进行的治疗性沟通具有(  )功能。

  • A

    提供支持

  • B

    减轻服务对象因求助带来的内心焦虑

  • C

    协助服务对象建立对自己的正确想法

  • D

    替服务对象做决定

  • E

    促成服务对象为解决问题采取有效的行动

社会工作者针对结案期服务对象可能会出现的负面反应,作出的处理方法主要有(  )。

  • A

    结案前与服务对象一起回顾工作过程

  • B

    提前让服务对象知道结案时间,早做心理准备

  • C

    在结案期尽量减少与服务对象接触,提醒其自立

  • D

    更改联系方式。让服务对象独立

  • E

    安排正式的结案活动,以建设性方式表达感受

对服务对象家庭系统的预估主要包含以下哪些内容()?

  • A

    家庭成员的基本情况

  • B

    家庭成员的角色和互动情况、包括夫妻、父母、兄弟姐妹、父母一子女的角色

  • C

    家庭规则,包括如何解决分歧、冲突及家庭的权威关系

  • D

    为服务对象服务的社会工作者的家庭情况

  • E

    家庭成员的沟通方式,包括如何表达期望、需要、情感

从优势视角出发,社会工作者致力于为服务对象增能。为此,在制订服务计划时.社会工作者强调服务对象参与其中,这样做的目的在于让服务对象(  )。

  • A

    有自我成长的机会

  • B

    看到自己对解决问题的贡献

  • C

    有机会为解决自己的问题做出努力

  • D

    感觉到社会工作者是以服务对象为中心的

  • E

    感觉到社会工作者是以问题为中心的