社会工作者舒梅从事社会工作将近五年,在多年的工作中她发现有些服务对象在结案阶段不愿承认已到结案期,避免讨论关于结案的话题。具体的表现是不准时参加与社会工作者的工作会谈,会谈时心不在焉等。这种情况属于服务对象负面反应中的( )。
忧郁
倒退
依赖
否认
社会工作者小赵在与服务对象会谈时,通过提供情绪支持,缓解了服务对象的焦虑;通过改变不恰当的自我认知,增加了服务对象自我改变的动力,小赵的上述做法具有( )作用。
启发性
治疗性
安抚性
肯定性
认识问题在服务对象处境中的意义属于识别( )。
服务对象问题的主观因素
服务对象问题的客观因素
服务对象及环境的积极因素
服务对象问题的成因及使问题延续的因素
对街头流浪乞讨人员中的危重病人. 精神病人和危险传染病人进行救助时,社会工作者应坚持的原则是( )。
先救治,后救助
先救助,后救治
只救治,不救助
只救助,不救治
小王在接案面谈中介绍了自己的姓名、所从事的工作、自己的专业特长以及未来将提供什么服务等,这体现了社会工作者在面谈时使用了()技巧。
沟通
倾听
询问
主动介绍自己
()是一个理性思考及作决定的过程,包括制订介入目标及选择为了达到目标而采取的行动。
评估
计划
接案
结案
( )是社会工作助人活动的开端,是社会工作者与潜在服务对象开始接触,了解其需要,帮助其逐渐成为服务对象并接受社会工作服务的过程。
协商
熟悉
参与
接案
经过评估以后工作者和服务对象双方都认为问题已经基本解决、目标已经基本实现时,根据协议社会工作者提议结案,服务对象也接受,由此就进入结案阶段。这种结案属于( )。
工作者或服务对象身份发生变化时的结案
存在不能实现目标的客观和实际原因的结案
因服务对象不愿继续接受服务而必须终止专业关系的结案
目标达成的结案
王女士觉得儿子小强总是跟自己对着干,母子经常争吵。王女士找到社会工作者小秦,希望小秦帮她改善与儿子的关系。此时,小强属于()
现有服务对象
潜在服务对象
非自愿型服务对象
转介的服务对象
社会工作实务中,制订服务计划的原则不包括( )。
有服务对象的参与
计划要与工作的总目的、宗旨相符合
计划要详细和具体
具有较强的可行性和操作性