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企业管理咨询实务

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以下属于战略信息内部资料收集的内容的是(　　)。

A
企业所在行业市场产品的供给和需求状况、产品的发展趋势等
B
企业各项经济技术指标完成情况
C
企业资产结构、盈利状况、资金运营状况
D
企业主要竞争对手的规模结构、技术、财务、产品状况
E
企业所在行业主要生产技术发展情况、行业未来生产技术发展趋势等

企业的外部环境主要分为(　　)

A
宏观环境
B
中观环境
C
微观环境
D
政策环境
E
人为环境

企业总体战略目标是多元化的，包括财务目标和非财务目标。以下属于非财务目标的有(　　)。

A
在经济萧条期间稳定公司的收益
B
和关键的竞争对手相比，公司的总成本更低
C
产品线比竞争对手更宽或者更有吸引力
D
在顾客心中拥有比竞争对手更强大的形象
E
卓越的顾客服务和提高公司的市场份额

战略方案评价和筛选应遵循的原则有(　　)。

A
个体优势最大
B
企业优势最大化
C
整体优势最大化
D
竞争优势最大化
E
行业优势最大化

职能法是将企业内部要素按照职能进行分类分析的方法，也是确定内部战略要素的方法。以下选项属于财务会计职能要素的是(　　)。

A
原材料成本和供应情况，与供应商的关系
B
与行业及竞争对手相比较的资本成本，企业与投资人和股东的关系
C
与行业平均水平及竞争对手比较的相对成本和技术竞争力
D
企业资产规模与税收情况
E
成本控制能力，降低成本的余地

企业资源的内容涵盖面非常广泛，大致可以分为三类：有形资源、无形资源和人力资源。以下属于有形资源的有(　　)。

A
品牌、商誉、组织文化
B
人们提供的生产性服务
C
企业累积的组织经验
D
生产设备、原材料、财务资源
E
不动产和计算机设备

对客户企业进行社会责任咨询，主要是针对客户企业在（）进行分析和评价，提供建议。

A
向市场．向顾客提供产品和服务的情况
B
承担保护消费者权益方面的情况
C
保护生态环境方面的工作情况
D
向社会提供就业机会的情况
E
为社区的公益事业在力所能及的条件下所做贡献等情况

根据价值链理论，企业的生产经营活动可以分为基础活动和辅助活动两大类。以下属于企业基础活动的有(　　)。

A
企业基本结构——行政支持活动
B
市场营销和销售——营销沟通、定价和渠道管理
C
技术开发——工程管理、研究与开发、信息技术
D
运营——将输入品转化为最终产品(或服务)
E
内部(输入)后勤——存货的储存和处理

战略咨询假设的方法主要有穷尽假设法、树枝图假设法、列表排除假设法等，以下对穷尽假设法的描述正确的有(　　)。

A
此假设法的最大优点是全面思考问题
B
把所有需要确定的问题和需要解决的问题用列表的方式先填写出来
C
有一个清楚地分析问题的路线图和解决问题的全图
D
把问题的所有可能性或解决问题所有方案全部作为假设提出来
E
每种假设都是独立的，并假设所有的可能性，不得漏项

下列哪些方法属于投资组合分析的方法(　　)

A
波士顿矩阵法
B
麦肯锡矩阵法
C
通用矩阵法
D
马斯洛分析法
E
福特分析法