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全面质量管理的概念最早见于1961年美国通用电气公司质量经理(  )发表的《全面质量管理》一书。他还首次提出了质量体系的问题。

  • A

    菲根堡姆

  • B

    休哈特

  • C

    戴明

  • D

    朱兰

全面质量管理概念最早见于1961年美国通用电气公司质量经理菲根堡姆发表的(  )一书。

  • A

    《全面质量管理》   

  • B

    《质量手册》

  • C

    《质量手册范本》   

  • D

    《全面质量手册》

有效的决策应该建立在数据和信息的分析基础上,也就是以事实为依据,有助于决策的有效性。这是质量管理八项原则中的(  )。

  • A

    管理的系统的方法

  • B

    持续改进

  • C

    基于事实的决策

  • D

    过程方法

卓越绩效评价准则中,“资源”、“过程管理”、“经营结果”构成“资源、过程和结果”三角,是(  )

  • A

    主动性的

  • B

    驱动性的

  • C

    从动性的

  • D

    被动性的

(  )是因果图的发明者

  • A

    朱兰

  • B

    石川馨

  • C

    戴明

  • D

    休哈特

哪个不是判断产品存在“不合理的危险”的标准(  )。

  • A

    因产品设计上的原因导致的不合理的危险

  • B

    因产品制造上的原因导致的不合理的危险

  • C

    违规操作造成人身伤亡

  • D

    因告知上的原因导致的不合理的危险

休哈特博士提出在一切制造过程中所呈现出的波动有(  )个分量。

  • A

    1

  • B

    2

  • C

    3

  • D

    4

随机事件的特征有(  )。

  • A

    任一事件A是样本空间Q中的一个子集

  • B

    事件A发生是指:当且仅当A中某一样本点发生

  • C

    任一样本空间Q都有一个最大子集和一个最小子集

  • D

    任一随机事件都有无穷多个样本点

  • E

    任一随机事件都有两个样本点

设X-N(5,4),则P(2

  • A

    φ(5)- φ(1)    

  • B

    φ(1)- φ(5) 

  • C

    φ(-1)- φ(-5)   

  • D

    φ(-5)- φ(-1)

关于样本中位数说法正确的是(  )。

  • A

    描样样本分散程度的统计量

  • B

    与均值相等

  • C

    是有序样本中位于中间的数值

  • D

    位于中间位置的数值

  • E

    是描述样本集中位置的统计量之一