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关于审核发现说法正确的是(　　)。

A
审核发现还能指出改进的机会
B
审核发现能表明审核证据符合审核准则或不符合审核准则
C
审核发现是评价的结果
D
审核发现是将收集到的审核证据对照审核准则进行评价的结果
E
审核发现不一定是评价的结果

质量工程师小李正在编制一份某产品检验和试验程序，刚进公司的小王问小李：什么是：“程序”？程序一定要形成文件吗？你认为以下回答是准确的有(　　)。

A
程序指的是一种方法、途径
B
程序不是文件
C
程序可以文件的形式存在
D
程序必须形成文件
E
产品检验和试验程序是认证企业必须编制的

质量管理体系审核包括的活动有(　　)。

A
审核的启动
B
文件评审
C
编制检查表
D
监督审核

关于产品质量认证下列说法正确的是(　　)。

A
产品质量认证是依据产品标准和相应的技术要求
B
产品质量认证由国家质量监督部门来进行。例如：各级质量技术监督局
C
产品质量认证通过后颁发产品认证证书和认证标志
D
产品质量认证目的是为了满足广大消费者的要求
E
强制性产品质量认证的标志是“CCC”

满足GB／Tl9001-2000标准要求的质量手册的内容包括：(　　)

A
质量管理体系的范围
B
质量管理体系的术语
C
质量计划和质量控制等
D
质量管理体系过程之间相互作用的描述
E
为质量管理体系编制的形成文件的程序或对其引用

某公司纳入了强制性产品认证目录的范围，必须通过产品质量认证，该公司获证的条件是(　　)。

A
产品质量符合指定标准要求
B
制造厂通过质量保证能力审核
C
特定产品的补充要求
D
管理体系符合指定的质量和(或)环境管理体系审核指南标准(ISO 19011)

数据分析提供的信息应包括(　　)。

A
设计和开发产品的要求
B
产品合格率
C
顾客满意
D
与产品要求的符合性
E
过程和产品的特性及趋势，包括采取预防措施的机会

统计技术的作用包括(　　)

A
增加顾客和其他相关方满意的机会
B
可帮助组织了解变异
C
有助于组织解决问题并提高有效性和效率
D
有助于更好地利用可获得的数据进行科学的决策

下列说法，(　　)是正确的。

A
程序是为进行某项过程活动所规定的途径
B
程序是文件
C
程序可以形成文件
D
程序指的是一种方法、途径，但方法、途径未必是程序
E
程序不能形成文件

组织在编制质量手册时，必须写入的内容包括(　　)。

A
质量管理体系范围
B
组织结构图
C
质量方针、目标
D
程序文件或对其引用
E
质量管理体系过程及其相互作用的描述