ISO 9001在( )年进行了修订。
1987
1994
1999
2000
2008
质量管理体系与优秀模式之间的关系共同点是( )。
使组织能够识别它的强项和弱项
包含对照通用模式进行评价的规定
应用范围同
都提供了业绩相比较的基础
为持续改进提供基础
质量管理体系评价的方式( )。
质量管理体系审核
质量管理体系评审
合格评定
自我评定
质量管理体系过程的评价
下列关于文件的说法不正确的是( )。
文件是将输入转化为输出的一项增值的活动
规范、质量手册、质量计划、记录等都可以称之为文件
只要是数据就可以构成文件
文件可以抽象的存在
文件能够提供客观的证据
选择审核组应考虑的因素有( )。
为达到审核目的,审核组所需的整体能力
审核组独立于审核活动,并避免利益冲突
适用时,法律法规、合同和认证认可的要求
审核方式和审核目的、范围、准则及预计的审核时间
委托方所在地及其交通能力
IS09000标准的发展共经历了以下( )版本。
1987版IS09000系列标准
1994版IS09000系列标准
2000版IS09000系列标准
1986版IS0系列标准
1984版IS09000系列标准
某公司为了申请质量管理体系认证正在编制质量手册,公司在相关的职能部门中抽了一些成员组成了一个团队,在编写过程中对质量手册应包括哪些内容,意见发生了分歧, 以下意见你认为准确的有( )。
主要产品的程序
明确顾客要求和法规要求
质量方针和目标
质量管理体系的范围
为质量管理体系编制的形成文件的程序或对其引用
ISO9000标准提出的八项质量管理原则包括( )。
以顾客为关注焦点
领导作用
全员参与
方针目标管理
供方选择与评价
质量管理体系评审是最高管理者的一项任务,它是就质量方针和质量目标对质量管理体系的( )进行的定期的、系统的评价。
适宜性
充分性
有效性
效率
合理性
在评价质量管理体系时,应对每一个被评价的过程提出的基本问题有( )。
过程是否已被识别并适当规定
职责是否已被分配
在实现所要求的结果方面,过程是否有效
文件是否得到实施和保持