监理工程师
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质量管理应以人为本,体现的是(  )的管理原则。

  • A

    以顾客为关注焦点

  • B

    领导作用

  • C

    全员参与

  • D

    持续改进

领导者建立组织统一的宗旨和方向,领导作用的基本内容不包括下列(      )。

  • A

    确定质量方针、质量目标

  • B

    建立组织的发展前景

  • C

    形成内部环境

  • D

    确定每个过程活动的能力和需求

表述质量管理体系并规定质量管理体系术语的质量管理体系标准是(  )。

  • A

    GB/T19000-2008

  • B

    GB/T19001-2008→要求

  • C

    GB/T19004-2009→业绩改进指南

  • D

    ISO19011→质量和环境审核指南

“(  )”在标准中的定义是,一组将输入转化为输出的相互关联或相互作用的活动。

  • A

    过程

  • B

    标准

  • C

    准备

  • D

    开发

()拟适用于广泛的潜在使用者,引入了管理体系审核风险的概念。

  • A

    GB/T19000-2008

  • B

    GB/T19001-2008

  • C

    GB/T19004-2009

  • D

    GB/T19011-2013

某项工程通过竣工验收,工程质量符合要求,(  )应在工程竣工验收报告中签署意见。

  • A

    建设单位负责人

  • B

    总监理工程师

  • C

    专业监理工程师

  • D

    监理单位技术负责人

(      )是程序文件的支持性文件,是对具体的作业活动给出的指示性文件。

  • A

    作业文件

  • B

    质量计划

  • C

    质量记录

  • D

    质量手册

所谓(),就是全面使用适宜的管理科技和管理技巧,要素全部按照PDCA循环展开,不可偏废,取得整体成效。

  • A

    全面贯彻

  • B

    行为到位

  • C

    适时管理

  • D

    有效识别

质量管理体系是相互关联和相互作用的子系统所组成的复合系统,包括组织结构、程序、(  )、资源。

  • A

    方法

  • B

    计划

  • C

    过程

  • D

    改进

“既能满足组织内部质量管理的要求,又能满足组织与顾客的合同要求,还能满足第二方认定、第三方认证和注册的要求。”属于质量管理体系的(      )特征。

  • A

    符合性

  • B

    系统性

  • C

    全面有效性

  • D

    动态性