持续改进中的“改进”是指产品质量、过程及体系( )和效率的提高。
科学性
适用性
合理性
有效性
下列监理文件资料中,不属于监理单位质量管理体系文件的是( )。
总监理工程师任命书
监理实施细则
监理日志
材料设备验收记录
质量管理体系文件必须符合监理单位的客观实际,具有( ),这是体系文件得以有效贯彻实施的重要前提。
符合性
确定性
相容性
可操作性
在《卓越绩效评价准则》的结构模式中,”领导”、“战略”与“顾客与市场”构成了“领导作用”三角,是( )。
框架
驱动力
从动的
链条
( )是程序文件的支持性文件,是对具体的作业活动给出的指示性文件。
作业文件
质量计划
质量记录
质量手册
2008版ISO 9000族标准中,()成为用于审核和第三方认证的唯一标准。
GB/T 19000-2008
GB/T 19001-2008
GB/T 19004-2009
GB/T 19011-2013
卓越绩效管理模式的实质可以归纳为()。
强调“大质量”观
提供了先进的管理方法
是一个符合性标准
聚焦于经营结果
关注竞争力提升
质量管理体系文件编制的独立性是指()。
领导班子独立于监理机构管理体系之外
编写小组人员独立于监理单位机构之外
质量管理体系评价人员不能评价与自已利益相关的活动
国家检测机构独立开展法定检测活动
“持续改进”是ISO质量管理体系八项质量管理原则之一,其核心是提高质量管理体系的()。
有效性和效率
管理水平
科学性
创造价值能力
以下属于《卓越绩效评价准则》GB/T 19580--2004结构模式内容的有()。
领导战略
顾客与市场
方针目标
实施
分析与改进