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管理学是一门定性和定量相统一的学科。判断：说明：

判断：正确。

说明：管理学应该而且能够广泛运用数学知识，实现更高程度的科学化与精确化，这种对各种数学知识和方法的运用构成为管理学定量化的一面;另一方面，人是管理最重要的资源.人的因素具有很大的不确定性，有许多不能量化的东西，许多情况下只能进行定性分析。

多做几道

简述制定有效目标的标准。

简述目标管理中目标的制定过程。

简述目标管理及其特点。

试述全面质量管理的主要内容。

某公司承包了一座桥梁的建造工程。为此制订了施工中各环节的质量保证计划，但没考虑到外购件的质量问题。施工过程中，工人为方便常有偷工减料现象。监理公司的人员，由于得到某些人的好处，经常不在现场，基本没提出过什幺意见和要求。即使提出，也往往是口头说说就过去了。因此大桥在建造过程中垮塌，造成了重大人员伤亡事故。分析要求：从全面质量管理工作程序(即戴明环)角度分析，四个环节各存在哪些问题。