()就是整理和分析影响产品质量(结果) 的各因素(原因) 之间的关系的一种工具, 它通过带箭头的线, 将质量问题与原因之间的关系表示出来。
控制图
调查表
因果图
排列图
简述服务质量的特性。
简述全面质量管理的特点。
简述质量管理体系的4个构成要素。
从项目组织外部寻求和获得各种商品与劳务的管理属于( )
项目采购管理
项目成本管理
项目沟通管理
项目质量管理
简述JIT实现的要求和条件。
简述第三方物流的优越性。
某企业库存物资的种类及资金占用额如下表所示:
【简答】
利用库存重点控制方法(ABC分析法)对物资进行分类。
如何控制A类物资的库存水平?
PDCA循环的工作程序是()
计划、执行、处理、检查
处理、计划、执行、检查
计划、执行、检查、处理
检查、处理、计划、执行