李奶奶与留守儿媳因管教孩子发生冲突,儿媳一气之下回了娘家,李奶奶请社工“管管儿媳”。为了有效帮助李奶奶一家,社工除了和李奶奶、李爷爷深入交谈,还请邻居介绍李奶奶家的情况,在本案例中,社会工作者收集服务资料的方法是( )。
家访
咨询
问卷
询问
黄玲要为服务对象撰写预估摘要,则对服务对象自身系统的预估不包括( )。
自身存在的优势
服务对象解决问题的动机
自身存在的可能导致其困难的问题
服务对象家庭情况
小红向社会工作者求助,在制订目标和目的的过程中,社会工作者认真询问了小红的愿望,并与小红分享对目的与目标的期望,遇到双方意见不一致的地方,认真进行讨论与协商,直到取得完全一致的意见。社会工作者的做法体现了制订服务计划()的原则。
要有服务对象的参与
要尊重服务对象的意愿
计划要与工作的目的、宗旨相符合
详细和具体
社会工作者小胡为某社区的低保家庭成员开展了一系列小组活动,小组活动结束时,很多组员都对小胡表现出极大的依赖性,对分离显得十分伤感和失落。面对这种情形,小胡首先应该做的工作是( )。
不顾组员的情绪,坚决结束小组工作
尽快结束工作,避免时间过长组员情绪不稳定
寻找其他组员感兴趣的主题,延长结束时间
及时处理组员的这些情绪问题
( )是一个人和另一个人(或两个以上的人)借助语言或非语言符号彼此互相交换观念、信息、态度、感受和情感等内容的动态过程。
接案
人际沟通
倾听
访谈
下列关于社会工作者角色的表述中,不正确的是( )。
社会工作者只扮演为服务对象提供服务的角色
社会工作者的基本角色主要是服务提供者、支持者和倡导者
从间接服务的层面来看,其主要角色包括管理者、资源获取者、影响者和研究者
社会工作者的主要角色包括提供直接服务的基本角色和间接服务的角色
社会工作者在开展儿童服务时,下列属于发展性社会工作的是( )。
脑瘫儿童康复训练
自闭儿童语言训练
轻微犯罪儿童行为矫正
学龄儿童沟通技巧训练
王大妈是社区的热心人,她经常帮助社区居民调解家庭纠纷和矛盾,小杜是综合服务中心的社会工作者,为所在社区的居民提供婚姻和家庭辅导服务。与王大妈相比,小杜从事的专业助人活动的特点是( )。
职业性
参与性
志愿性
实践性
在社会工作形成的过程中,社会工作最初的对象是( )。
物质生活最困难的群体
受到虐待的妇女
学业上遭遇困境的学生
退休而陷入孤独的老人
社会工作者应该接受继续教育,不断学习专业知识和技巧,提升服务水平,提高服务质量,该说法主要反映了社会工作者对( )的看法。
服务对象
服务机构
专业实践
社会发展