张女士的儿子小希有轻度智障,到了入学年龄但没有学校愿意接收,张女士向社会工作者小王求助,小王向张女士了解情况后,找专家请教有关智障的 知识。在基本确认小希可以适应普通学校生活后,小王又将小希转介给心理专家做进一步测试,对小希的学习能力做更全面的评估。上述小王收集服务对象资料的方法有( )。
咨询
询问
心理评估
观察
利用已有资料
目标陈述要放在介入工作期望建立的积极正面的态度和行为上,例如(),而不是将消除负面态度和行为作为目标进行陈述。
减少对同桌的攻击行为
多对孩子表达赞美、肯定
不再对妻子实施暴力
主动与同学交往
祛除压迫和歧视
过程评估是对整个介入过程的监测评估,包括评估()。
过程中服务对象的表现
服务对象的成长
任务完成指标
运用了什么方法和技巧
服务对象的满意度
小明,12岁,小学六年级,11岁时被父母从老家接回上海,同父母一起居住。最近小明妈妈发现小明经常去网吧,偷家里的钱,并且老师也经常反映他学习成绩差、逃课。小明爸爸工作比较忙,无暇顾及小明,小明妈妈对此很苦恼,前来求助社会工作者丽丽,希望其帮助解决小明的不良行为。丽丽在成功接案后,对小明的问题和需要进行了预估,其内容包括()。
描述小明目前的处境及存在的主要问题
了解小明的生命历程和发展阶段
鉴定小明的资源状况
确定服务目标
决定介入策略
经过会谈社会工作者了解到,最近小力之所以成绩下降、逃学、常有攻击性行为,是因为其父母最近在闹离婚,父亲有外遇不回家,母亲的愤怒无处发泄,于是就对小力实施暴力。针对这些情况,社会工作者在制订服务计划时,确定()为关注的对象。
小力的老师
小力的同学
小力的母亲
小力
小力的父亲
小红因和母亲的沟通存在困难前来求助。针对小红的问题,小陈开展的下列服务中,属于直接介入的有( )。
让小红扮演母亲角色,体会母亲的想法
指导小红主动表达自己的想法,加强与母亲沟通
联系小红母亲,了解她对女儿的看法
邀请小红母亲参与辅导,增加与女儿的交流
指导小红母亲发现小红的优点,增进对女儿的了解
接案时,社会工作者应该注意的事项包括( )。
决定是否需要紧急介入
权衡是否有能力处理问题
决定问题的优先次序
判断收集的资料是否可行
保证服务对象所要求的服务符合服务机构的工作范围
小王一直从事社会救助社会工作,服务贫困家庭,为了能有效地获得贫困家庭的信息,小王可以采取的评估手段有()。
与贫困家庭直接交流沟通
观察贫困家庭的居住空间
走访贫困家庭的邻居朋友
观察家庭成员的身体语言
使用人格测量量表
社会工作者小王从与服务对象小强的面谈了解到,小强学习成绩不好,平时做作业拖沓,不认真。于是,社会工作者与小强协商制订了具体服务介入的目标。下列目标中,符合社会工作的是( )。
减少作业拖沓次数
提高学习效率
克服不认真的态度
增加按时按要求完成作业次数
社会工作者与案主在结案阶段需要解除专业服务关系,以下哪项对解除专业服务关系的描述是正确的?( )。
社会工作者与案主绝对不能再有接触
社会工作者与案主解除先前确定的专业服务关系后,可以存在其他关系
如果案主需要其他服务,社会工作者可以提供转介服务
社会工作者会与案主成为好朋友
社会工作者与案主下次见面时,社会工作者应主动询问以前案主的近况