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小王近日被查出患有艾滋病,很多同事朋友知道这个消息后都开始歧视她,让她倍感孤独绝望,小王的家人因此向社会工作机构求助。社会工作者了解小王的情况后,发现其家人并没有像其他家庭那样抛弃成歧视小五,因此准备充分利用家庭资源帮助小王,此社会工作者采用的介入原则属于()。

  • A

    个别化

  • B

    以人为本,服务对象自决

  • C

    与服务对象相互依赖

  • D

    考虑经济利益

社会工作者小李,在社区活动中结识了学习遇到困难的学生小强.经过面对面的沟通之后,小强主动来到社会工作站向小李求助。这个过程称为社会工作的(  )。

  • A

    接案

  • B

    接触

  • C

    筛选

  • D

    评估

(  )是指在介入开始时对服务对象的状况进行测量,建立一个基线作为对介入 行动效果进行衡量的标准基线,以评估介入前后的变化,以此判断介入目标实现的程度。

  • A

    预估 

  • B

    基线测量 

  • C

    数据测量 

  • D

    任务测量 

李奶奶与留守儿媳因管教孩子发生冲突,儿媳一气之下回了娘家,李奶奶请社工“管管儿媳”。为了有效帮助李奶奶一家,社工除了和李奶奶、李爷爷深入交谈,还请邻居介绍李奶奶家的情况,在本案例中,社会工作者收集服务资料的方法是(  )。

  • A

    家访

  • B

    咨询

  • C

    问卷

  • D

    询问

黄玲要为服务对象撰写预估摘要,则对服务对象自身系统的预估不包括(  )。

  • A

    自身存在的优势

  • B

    服务对象解决问题的动机

  • C

    自身存在的可能导致其困难的问题

  • D

    服务对象家庭情况

小红向社会工作者求助,在制订目标和目的的过程中,社会工作者认真询问了小红的愿望,并与小红分享对目的与目标的期望,遇到双方意见不一致的地方,认真进行讨论与协商,直到取得完全一致的意见。社会工作者的做法体现了制订服务计划()的原则。

  • A

    要有服务对象的参与

  • B

    要尊重服务对象的意愿

  • C

    计划要与工作的目的、宗旨相符合

  • D

    详细和具体

社会工作者小胡为某社区的低保家庭成员开展了一系列小组活动,小组活动结束时,很多组员都对小胡表现出极大的依赖性,对分离显得十分伤感和失落。面对这种情形,小胡首先应该做的工作是(  )。

  • A

    不顾组员的情绪,坚决结束小组工作

  • B

    尽快结束工作,避免时间过长组员情绪不稳定

  • C

    寻找其他组员感兴趣的主题,延长结束时间

  • D

    及时处理组员的这些情绪问题

(  )是一个人和另一个人(或两个以上的人)借助语言或非语言符号彼此互相交换观念、信息、态度、感受和情感等内容的动态过程。

  • A

    接案

  • B

    人际沟通

  • C

    倾听

  • D

    访谈

在社会工作评估过程中,对服务效果最有发言权的人是()。

  • A

    服务对象

  • B

    社会工作者

  • C

    机构工作人员

  • D

    机构督导

“决定介入策略”这一步骤处于社会工作实务通用过程的(    )阶段。

  • A

    接案

  • B

    预估

  • C

    计划

  • D

    介入