下列属于马西的员工援助计划的执行模式的是( )。
内置模式
外设模式
联合模式
整合模式
共同委托模式
离职的常见形式包括( )。
协商解除
辞职
解聘
终止合同
停薪留职
从形式上压力源可以分为( )。
工作压力源
生活压力源
教育压力源
晋升压力源
社会压力源
下列属于过度劳动问题的对策与建议的是( )。
完善劳动基准立法
修改工时和定额的有关规定
保障劳动者的休息休闲权
提高员工的个人保护意识
强化劳动保障监察执法
美国心理学家马斯兰和杰克逊最早用三维度模型对职业倦怠做了操作定义,他们认为职业倦怠是一种心理上的综合病症,主要表现在( )。
情绪衰竭
人格解体
矛盾激化
个人成就感丧失
工作情绪化
美国员工援助计划可以分为( )项目。
职业戒酒计划
员工援助计划
职业健康促进计划
员工增强计划
员工心理辅导计划
关于企业设计保密协议的说法,错误的有( )。
要明确界定商业秘密的范围
要规范保密行为和泄密行为
要尽可能地扩大商业秘密的范围
保密协议可以预防和控制员工泄密风险
可设计高额的违约金条款,对员工泄密行为产生威慑力
奖惩的原则包括( )。
奖惩有据
奖惩分明
奖惩及时
奖惩公开
对于奖惩,员工没有申诉的权利
企业中冲突产生的原因主要有( )。
群体差异
处事策略不同
个体差异
角色矛盾
不良沟通和信息谬传
关于职业倦怠的说法,正确的是( )。
情绪衰竭是职业倦怠的一种表现
对职业倦怠的干预可从个体和组织两个角度着手
员工与工作负荷越不匹配,就越不容易出现职业倦怠
通过对员工与工作不匹配方面的改变可以减轻职业倦怠
职业倦怠概念最早用于形容长期滥用药物后的症状