下列不属于压力管理流程的是( )。
预防阶段
反应阶段
处理阶段
中间阶段
依照法律规定,安排劳动者延长工作时间的,支付不低于工资的( )的工资报酬。
100%
150%
200%
300%
减压措施不包括( )。
改善组织的工作环境和条件
从企业文化氛围上帮助员工提高心理保健能力
提高员工的工资福利
在组织制度、程序上帮助减轻员工压力,加强过程管理
关于冲突处理方法的说法,正确的是( )。
当冲突双方势均力敌且理由都很合理时,应当采用教育的方法
当员工间的冲突是因为双方一时冲动引起的时候,应当采用协商的方法
当双方冲突十分严重且是由于认识引起,对工作无较大影响时,应当采用和平共处的方法
当双方冲突比较严重,且冲突一方明显不合情理时,应当采用上级仲裁的方法
与企业签订竞业限制协议的劳动者不包括本单位的( )。
高级管理人员
高级技术人员
普通员工
知悉商业秘密的劳动者
下列关于裁员的实施要点描述不正确的是( )。
做到公平与公正的统一,预防裁员纠纷的发生
对于经济性裁员,应提前书面正式通知将要被裁的员工
在裁员前,企业制定的裁员方案需交公会讨论
企业进行经济性裁员之前应当获得政府及有关劳动行政管理部门对经济性裁员的认可
关于职业病认定条件的说法,错误的是( )。
疾病应与工作场所的职业性有害因素密切相关
要确认患病员工在工作之前没有遗传性疾病
所接触的有害因素的剂量,足以导致疾病的发生
必须区分职业性与非职业性疾病所起的作用,前者可能性必须大于后者
关于离职面谈的说法,错误的是( )。
离职面谈有助于了解员工离职的原因,融洽企业和离职员工之间的关系
离职面谈一般应让离职员工的直线主管参与其中
离职面谈内容可以包括离职人员对企业当前管理文化的评价
离职面谈是一种管理者与员工间接沟通的方式
下列关于录用信的说法错误的是( )。
以信函的方式传递录用信息
其法律含义是一种"要约"
不会对用人单位产生法律约束
录用信的书写十分重要
录用信中的解除条件包括( )。
必须体检合格
提供的资格证明文件真实
在录用信规定的期限内回复
能够提供办理用工手续的有效文件
必须达到学历文凭要求