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在过程控制中,若TL=-3,Tu=3,u=1,σ=1,则(  )。

  • A

    CP=1    

  • B

    CP=2/3      

  • C

    CPk=1  

  • D

    CPk=2/3

由偶然原因造成的质量变异(  )。

  • A

    由TQC小组决策如何改善

  • B

    改善成本高

  • C

    可以通过分析过程能力发现

  • D

    只是偶然出现

  • E

    称为局部问题

质量管理体系审核用于确定符合(  ),也用于评定质量管理体系的有效性和识别改进的机会。

  • A

    国家标准

  • B

    质量管理体系要求的程度

  • C

    质量方针

  • D

    质量目标

(  )组织是指导各国、地区质量认证制度的建立和发展的国际组织。

  • A

    认证委员会

  • B

    合格评定委员会(CASCO)

  • C

    国际标准化组织

  • D

    质量管理委员会

质量方针是(  )正式发布的。

  • A

    管理者代表

  • B

    最高管理者

  • C

    董事长

  • D

    总经理

用于质量管理体系审核的标准应是(  )。

  • A

    GB/T19000 

  • B

    GB/T19001 

  • C

    GB/T19021 

  • D

    GB/T19011

质量管理体系标准与优秀模式标准之间的差别主要体现在( )等方面。

  • A

    应用范围

  • B

    是否能帮助组织识别其强项和弱项

  • C

    是否包含对照通用模式进行评价的规定

  • D

    是否能为持续改进提供基础

质量因素引起的波动分为偶然波动和异常波动,下列说法正确的是(  )。

  • A

    偶然波动可以避免

  • B

    偶然波动不可以避免

  • C

    采取措施不可以消除异常波动

  • D

    采取措施可以消除异常波动

  • E

    采取措施可以消除偶然波动

p控制图不能用来控制(  )

  • A

    不合格品数  

  • B

    不合格品率    

  • C

    不满意次数   

  • D

    不合格数

统计过程控制的目的(  )。

  • A

    对过程质量进行评估和监控

  • B

    减少过程的波动

  • C

    保持过程处于稳定状态

  • D

    消除过程的波动

  • E

    对过程存在的异常因素进行预警