在过程控制中,若TL=-3,Tu=3,u=1,σ=1,则( )。
CP=1
CP=2/3
CPk=1
CPk=2/3
由偶然原因造成的质量变异( )。
由TQC小组决策如何改善
改善成本高
可以通过分析过程能力发现
只是偶然出现
称为局部问题
质量管理体系审核用于确定符合( ),也用于评定质量管理体系的有效性和识别改进的机会。
国家标准
质量管理体系要求的程度
质量方针
质量目标
( )组织是指导各国、地区质量认证制度的建立和发展的国际组织。
认证委员会
合格评定委员会(CASCO)
国际标准化组织
质量管理委员会
质量方针是( )正式发布的。
管理者代表
最高管理者
董事长
总经理
用于质量管理体系审核的标准应是( )。
GB/T19000
GB/T19001
GB/T19021
GB/T19011
质量管理体系标准与优秀模式标准之间的差别主要体现在( )等方面。
应用范围
是否能帮助组织识别其强项和弱项
是否包含对照通用模式进行评价的规定
是否能为持续改进提供基础
质量因素引起的波动分为偶然波动和异常波动,下列说法正确的是( )。
偶然波动可以避免
偶然波动不可以避免
采取措施不可以消除异常波动
采取措施可以消除异常波动
采取措施可以消除偶然波动
p控制图不能用来控制( )
不合格品数
不合格品率
不满意次数
不合格数
统计过程控制的目的( )。
对过程质量进行评估和监控
减少过程的波动
保持过程处于稳定状态
消除过程的波动
对过程存在的异常因素进行预警