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(初级)质量专业基础理论与实务

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当产品质量特性值分布的均值与公差中心重合时，(　　)。

A
过程能力指数增大，不合格品率减小
B
过程能力指数增大，不合格品率增大
C
过程能力指数减小，不合格品率增大
D
不合格品率不变，过程能力指数减小

计算过程能力指数应该(　　)收集数据。

A
在生产过程无偶然因素影响的情况下
B
在统计控制状态下
C
在顾客满意的情况下
D
随机

“要求”是包括(　　)。

A
合同规定的要求
B
法律法规规定的要求
C
顾客的要求
D
关于生产汽车的强制性标准

某汽车生产公司为提高产品的质量回答{TSE}问题{TS}某汽车生产公司为提高产品的质量首先了解到质量是“一组固有特性满足要求的程度”中固有“特性”是指(　　)。

A
产品本身所具有的
B
汽车的最高时速
C
汽车的价格
D
汽车的外观质量

某电视机厂，设计开发某种型号的电视机，在确定电视机质量时，遇到了如何定义质量的讨论。电视机的特性中属于固有特性的是(　　)。

A
电视机的售后服务
B
电视机的说明书
C
电视机的售价
D
电视机图象色彩

(　　)认证制度一直是IS0向各国推荐的一种认证形式。

A
型式试验加企业质量管理体系的评定，再加认证后监督
B
只对企业的质量管理体系进行评定和认可
C
对一批产品进行抽样检验
D
百分之百检验

2008版IS09000族标准的理论基础是(　　)。

A
持续改进原理
B
系统理论
C
八项质量管理原则
D
十二项质量管理体系基础

影响产品质量的偶然波动，其特点是(　　)。

A
容易发现和消除
B
可以消除的
C
生产过程所固有的难以消除
D
不是过程固有的

过程控制理论及监控过程的工具是(　　)。

A
控制图
B
统计技术
C
质量控制
D
PDCA图

过程改进策略包括判断和(　　)两个环节。

A
计算过程能力指数
B
计算过程性能指数
C
评价过程能力
D
评价过程性能