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(初级)质量专业基础理论与实务

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在质量改进的步骤中，(　　)属于PDCA中的A阶段的内容。

A
选择课题
B
掌握现状
C
防止再发生和标准化
D
总结

通过对各种因素进行全面系统地观察和分析，找出其因果关系的一种简单易行的质量改进的工具是(　　)。

A
直方图
B
因果图
C
散布图
D
树图

2008年我国又修订和发布了等同采用2005版IS09000和2008版(　　)的国家标准GB／Tl9000-2008和(　　)。

A
IS09000GB／Tl9001—2008
B
IS09001GB／Tl9001一2008
C
IS09004GB／Tl9004—2008
D
IS019011GB／Tl9011-2008

审核目的由(　　)确定。

A
审核组长
B
审核委托方
C
审核组
D
受审核方

有人认为：“程序可以形成文件，也可以不形成文件”，这种说法你认为（）。

A
说得对
B
不一定
C
不正确
D
不严密

（）是一种参照质量管理体系或优秀模式对组织的活动和结果进行全面和系统的评审。

A
质量管理体系评价
B
质量管理体系审核
C
质量管理体系评审
D
自我评定

IS0 9004是(　　)的标准。

A
为实施IS0 9001标准提供指南
B
用于认证．法规和合同目的
C
为实施质量管理体系审核提供指南
D
关注质量管理体系的有效性和效率

在有组织的质量改进中，根据质量改进的主体不同，可分为(　　)与团队的改进。

A
高层领导
B
中层领导
C
员工个人
D
操作工

直方图的绘制,有时可用(　　)调查表代替．

A
不合格项
B
工序分布
C
不合格位置
D
不合格原因

排列图为(　　)。

A
研究或对出现的两组相关数据值之间的关系的图
B
将一个过程的步骤用图的形式表示出来的一种图
C
分析质量特性与影响质量特性的可能原因之间关系的一种图
D
将质量改进项目从最次要到最重要进行排列的一种图