在孤立批的抽样方案中,确保当产品批的质量水平接近极限质量时,批被接收的概率( )。
极大
极小
较大
较小
分层抽样法的优点是( )。
样本的代表性比较好,抽样误差比较小
抽样实施方便
抽样误差小
服务质量特性有五种类型。说法正确的是( )。
可靠性:准确履行服务承诺的能力
响应性:准确履行服务承诺的能力
保证性:有形的设备、设施、人员和沟通材料的外表
移情性:设身处地为顾客着想和给予顾客特别的关照
保证性:员工具有的知识、能力以及表达出自信与可信的能力
下列属于产品固有特性的是( )。
产品的包装
产品的价格
产品的售后服务
产品的形状
布料的颜色
质量特性是指( )与要求有关的固有特性。
过程
体系
产品
标准
作为社会中介组织的质量专业技术人员,应具备( )能力。
质量认定
质量咨询
质量检验
质量改进
在GB/T2828.1中,以不合格品百分数表示质量水平时,AQL的范围是( )。
0~100
01~10
01~100
1~1000
计数调整型抽样检验是根据过去的检验情况,按一套规则随时调整检验的严格程度,从而改变也即调整抽样检验方案。计数调整型抽样方案是( )。
一个单一的抽样方案
由一组严格度不同的抽样方案
一套转移规则组成的抽样体系
由一组严格度不同的抽样方案和一套转移规则组成的抽样体系
GB/T2828.2抽样方案,是从更好的保护( )的利益出发设计的。
生产方
供需双方
使用方
消费者
在批质量要求为1.0%的条件下,使用某抽样方案对批进行验收,在极限质量处接收概率为2%,则( )
生产方风险为2%
使用方风险为2%
生产方风险为1%
使用方风险为98%