制定质量计划是组织质量工作的重要内容,质量计划( )。
必须涉及产品实现的全过程
是质量策划的结果之一
是一种质量文件
可引用质量手册的内容
在质量管理体系运行和审核中,记录的作用是( )。
追溯已发生的事实
指导作业人员操作
作为审核的准则
为验证纠正、预防措施提供证据
为审核提供证据
评价质量管理体系的方式可以是( )。
内审
管理评审
质量检验
自我评定
技术监督
关于质量管理体系审核和质量管理体系认证说法正确的是( )
对质量管理体系认证来说所进行的审核就是质量管理体系的第三方审核
对质量管理体系认证来说,颁发认证证书后,认证活动就结束了
审核和认证都需要颁发认证证书
质量管理体系认证包括了质量管理体系审核的全部活动
质量管理体系审核包括监督检查与复评
合格评定包括( )。
认证
认可
合格评价
检测
测量
关于IS09001和IS09004的区别说法正确的是( )。
IS09001标准是质量管理体系的要求
IS09001目的在于质量管理体系有效和高效
IS09001用于认证或合同目的
IS09004顾客满意和产品质量的目标
IS09004是IS09001的实施指南
ISO 9001在( )年进行了修订。
1987
1994
1999
2000
2008
质量管理体系与优秀模式之间的关系共同点是( )。
使组织能够识别它的强项和弱项
包含对照通用模式进行评价的规定
应用范围同
都提供了业绩相比较的基础
为持续改进提供基础
质量管理体系评价的方式( )。
质量管理体系审核
质量管理体系评审
合格评定
自我评定
质量管理体系过程的评价
下列关于文件的说法不正确的是( )。
文件是将输入转化为输出的一项增值的活动
规范、质量手册、质量计划、记录等都可以称之为文件
只要是数据就可以构成文件
文件可以抽象的存在
文件能够提供客观的证据