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(中级)质量专业理论与实务

(中级)质量专业综合知识

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QC小组活动成果发表的作用是(　　)。

A
交流经验，相互启发，共同提高
B
鼓舞士气，满足小组成员自我实现的需要
C
现身说法，吸引更多职工参加QC小组活动
D
使评选优秀QC小组和优秀成果具有广泛的群众基础
E
提高企业的经济效益，明确其发展方向

六西格玛质量的理解有两方面的含义，它们是(　　)。

A
质量越高越好
B
质量特性必须满足顾客的需求
C
避免缺陷
D
产品质量成本最低
E
生产率要高

以下属于质量控制活动的有(　　)。

A
日常检验
B
改进品种
C
维持水平
D
挖掘潜力
E
总结已经解决的问题

质量改进团队的组长的职责有(　　)。

A
编写质量改进成果报告
B
保证会议准时开始、结束
C
做好会议日程、备忘录、报告等准备工作和公布
D
制定质量改进方针
E
为质量改进团队配备资源

作为一种管理方法，六西格玛管理包括的重要方面有(　　)。

A
六西格玛定型
B
六西格玛设计
C
六西格玛改进
D
六西格玛验证
E
六西格玛确定

做某种事情有多种方法，在策划行动计划时可以用(　　)。

A
水平对比法
B
PDPC
C
流程图法
D
PDCA循环

六西格玛管理是通过过程的持续改进，追求卓越质量，提高顾客满意度，降低成本的一种突破性质量改进方法论，是根据组织追求卓越领先目标，针对重点管理项目(　　)进行的管理变革和改进活动。

A
自上而下
B
自下而上
C
平等
D
没有主次之分

PDPC法的特征有(　　)。

A
注重全局
B
注重全局，兼顾局部
C
按时间顺序掌握系统的进展情况
D
每循环一次，都要经历计划、实施、计划、检查四个阶段
E
能够找出“非理想状态”

PDPC是(　　)。

A
计划、实施、检查、处理的不断循环
B
找出关键路径的一种方法
C
计划决策程序图
D
一种运筹学方法
E
计划、实施、计划、检查等活动的英语单词的缩写

下列(　　)测量仪器属于量具。

A
量块
B
砝码
C
体温计
D
参考物质
E
测压仪