当质量管理体系与环境管理体系或其他管理体系~起接受审核时,这种情况称之为( )。
结合
联合
合作
共同
以下哪个标准不是IS09000族的核心标准?( )
IS09001
IS09004
IS010012
IS019011
ISOfrCl76将( )标准设计成为一对协调一致的标准。
IS09000与IS09001
IS09001与IS09004
IS09000与IS09004D.IS09001与IS01901l
顾客满意是指( )。
没有顾客抱怨
要求顾客填写意见表
顾客对自己的要求是否满足的一种感受
顾客评价较高
国家标准GB/Tl9001是( )采用国际标准IS09001。
等同
等效
参照
部分
发现了不合格品后必须( )。
采取纠正措施
采取预防措施
评审和处置
返工或返修
标准要求的记录有( )项。
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22
24
下列程序文件中,( )不是标准要求必须编制的。
文件控制程序
记录控制程序
内部审核程序
管理评审程序
( )是质量管理体系建立和实施的关键。
全员参与
领导作用
持续改进
注重实效
相互关联和相互作用的一组要素是( )。
管理体系
过程方法
系统方法
体系