关于培训效果的测定,美国学者D·L·柯克帕特里克教授提出的框架体系包括( )。
培训教材的选择
测评受训者对培训项目的反应
测定受训者对所学内容的掌握程度
测定受训者在参训后,与工作相关的行为发生了哪些变化
测定企业绩效提高程度,评价培训的影响力
员工培训管理的目的在于( )。
提高员工的职业能力
改善企业的工作质量
建设高效的工作团队
提高企业的品牌效应
实现员工的自我价值
在员工招聘中,情景模拟是一种很有效的招聘方法,这种方法( )。
设计简单,易于操作
往往适用于招聘中高级管理人员
费用成本比较高
包括无领导小组讨论、角色扮演、案例分析等多种方式
前期准备工作时间短
运用关键绩效指标法时,建立关键绩效指标体系应遵循的原则是( )。
目标导向
注重工作质量
可操作性
指标的稳定性
多采用定性指标
绩效考核中的核心环节是考核结果的运用。下列关于考核结果的运用的描述,正确的是( )。
考核结果与待遇挂钩,严格按业绩评价分数决定浮动工资,不允许对业绩评价分数的修改
考核结果与能力开发挂钩,以考核结果作为规划被考核者培训或能力开发的依据
考核结果同职务升降挂钩,提升业绩优秀的员工,将业绩较差的被考核者调到低级别岗位
考核结果同职务升降挂钩,有利于人才作用的发挥和调动员工积极性
考核结果同职务升降挂钩,考虑对业绩较差的员工进行培训,培训后重新上岗
某企业为了全面提高工作效率,决定在公司推行绩效管理活动,其中在咨询专家的指导下,应用平衡计分卡的原理进行了指标分解,下列选项中,属于内部业务流程指标的是( )。
市场份额
创新能力的指标
生产经营绩效的指标
评价激励、授权与协作指标
售后服务绩效的指标
某企业在薪酬分配中根据不同的情况采取了不同的分配制度,其中一般性岗位都通过竞聘上岗,获得与岗位对应的薪酬;通过对照能力等级,经确认达到某等级标准的人员,还可享受相应等级的薪酬待遇。该企业采取的薪酬分配制度包括( )。
计件工资制
职位工资制
绩效工资制
能力工资制
职能工资制
甲公司是一家以生产食品添加剂为主的小型民营企业,它准备改革自身的薪酬制度,拟对后勤保障部门的人员采用高稳定薪酬结构,则甲公司可以选择的薪酬制度包括( )。
年薪制
绩效工资制
职务工资制
能力工资制
薪点工资制
某企业人力资源部在招聘活动中,针对招聘对象首先与其进行简单的交谈,了解其基本情况,然后就办公桌上的一堆未处理文件让应聘人员进行整理测试。以上行为涉及到的测评方法包括( )。
心理测验
面试
公文筐测验
角色扮演
案例分析
在绩效考核方案设计中,确定考核者是一项重要的工作。一般情况下,被考核者的直接上级是当然的考核者。但是,为了减少考核的片面性,有时会增加关系部门的员工、被考核者下级、外部客户等作为非直接上级考核者。下列关于非直接上级考核者的描述,正确的是( )。
考核者一定要了解考核内容
所选的考核者应对所考核岗位的管理有意义
同级考核者在评价被考核者时的主要工作是对所考核的内容进行事实确认
同级考核者在评价被考核者时要明确打出评价分数
关系部门同级考核,主要是考核被考核者的协作精神