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在组织咨询工作中,需要对组织各职能单元所承担的职能进行进一步分解。职能分解过程应遵循的原则,以下理解错误的是(  )。

  • A

    职能分解应做到整体上无遗漏、相互之间无重叠

  • B

    为确保职能得到有效分解落实,重要的职能应该进行多重分配

  • C

    职能分解应考虑实际业务活动是否具有可操作性

  • D

    职能分解应落实到职能单元的具体业务活动

某知名品牌企业有200家分店,其中80%的分店为特许经营店。特许经营店均由当地加盟的投资人出资并负责管理与经营活动,同时承担相应的投资风险。 该企业近期决3年内以每年100家的速度再增加300家特许经营店。据此分析该企业拥有(  )。

  • A

    充足的人力资源

  • B

    出色的总部管理和运营能力

  • C

    雄厚的财务资源和能力

  • D

    优秀的品牌管理能力

  • E

    充分利用企业外部资源的能力

进行战略管理咨询必须收集和掌握大量而系统的信息,这些信息包括(  )

  • A

    政治.经济.科技.社会.文化.资源信息

  • B

    企业所在行业和相关行业信息

  • C

    企业所在地区和社区的信息

  • D

    企业为之服务的顾客需求信息和市场供给信息

  • E

    企业自身的各类信息

为实现企业战略规定的业务发展目标,某公司制定了相应的技术保障措施。下列选项中,属于技术保证措施的是(  )。

  • A

    并购邻省某一同类型生产企业,使得产能扩大近1倍

  • B

    投资500万美元,引进两条技术水平世界领先的生产线,淘汰高耗能的部分设备

  • C

    投资300万元,对现有年产l0万吨生产线进行扩容改造

  • D

    与某研究院合作开发公司下一代产品

  • E

    建立市场信息收集反馈系统

咨询公司受某房地产公司委托,对其外部经营环境进行了分析。经过调查,该咨询公司认为其外部环境有下列特征:该房地产公司所处的城市经济发展水平较高,人口稠密,外来移民大量涌入,人均收入位居全国前列。考虑到国人都有购房 置业的习惯,所以该咨询公司认为该市的房地产业发展前景良好。在以上分析中,该咨询公司涉及到了总体经营环境分析中的因素包括(  )。

  • A

    人口因素

  • B

    经济因素

  • C

    政治、政策和法律因素

  • D

    社会文化因素

  • E

    技术因素

乙企业是一家新建立的焦化厂,与其他焦化企业比较其生产设备的脱硫能力较强,生产的焦炭产品中的硫含量明显降低。乙企业在业务层面战略决策时,决定实施差别化战略。以下支持乙企业该决策的因素是(  )。

  • A

    乙企业改造价值链

  • B

    焦炭产品硫含量低,客户在使用时可以省却脱硫装置

  • C

    焦炭产品硫含量低,客户使用时可以减少对于生产设备的损耗

  • D

    焦炭产品硫含量低,客户使用可以减少硫排放,符合环保要求

  • E

    焦炭产品硫含量低,乙企业获得行业嘉奖

面对日益激烈的市场竞争,某公司决定采用差别化战略提高其市场竞争优势。 以下措施中,有利于该公司实现差别化战略的是(  )。

  • A

    公司针对竞争对手“买二赠一”的活动,决定在今年黄金周期问开展产品“买 一赠一”活动

  • B

    打破业内惯例,对主机附件实行5年保修

  • C

    与其他企业产品功能趋于复杂化的做法不同,推出功能简单的产品

  • D

    灵活地为客户提供定制产品

  • E

    增加原材料订货量,要求供应商给企业更大的优惠

企业资源的有效管理是企业管理的重要内容,以下属于企业无形资源的有(  )。

  • A

    生产设备

  • B

    品牌

  • C

    人员技能

  • D

    组织经验

  • E

    财务资源

战略地位与行动评价矩阵(SPACE)法是一种较为复杂的战略匹配方法,该矩阵采用内部维度和外部维度进行战略匹配分析。以下属于外部维度的是(  )。

  • A

    财务优势(FS)

  • B

    竞争优势(CA)

  • C

    环境稳定性(ES)

  • D

    产业优势(IS)

  • E

    内外部矩阵(IEM)

在战略咨询的资料收集阶段,为了确保所收集资料的真实性和可靠性,资料收集时应(  )。

  • A

    对资料进行审核与判定

  • B

    对资料收集过程进行管理

  • C

    在初步战略假设的基础之上围绕可能存在的战略问题收集资料

  • D

    避免与客户相关人员进行沟通

  • E

    不惜成本和时间,必须保证资料收集的完整和准确性