人力资源初级职称
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“因为通常人们不希望自己被团体拒绝,因而避免发表与多数人不一致的意见,这会导致团体决策的优势无法发挥”,体现了团体决策的(  )缺点。

A

耗费时间

B

团体压力难以克服

C

有时会有少数人把持的现象产生

D

责任模糊

(  )强调规范性影响的作用,认为在团体讨论过程中成员比较关心自己在某些问题上的观点与团体其他成员相比到底如何。

A

说服性辩论

B

社会比较理论

C

社会团体理论

D

团体决策理论

(  )与一般团体决策方法不同的是,它不安排团体成员见面讨论。

A

头脑风暴法

B

德尔菲技术

C

具名团体技术

D

阶梯技术

小佳在作数据统计时遇到困难,于是向同事小李寻求,问小李是否可以抽出时间教她一些统计方法,小李以手头工作较多为由拒绝了她。小佳转而请小李给她推荐一些统计方面的参考书,小李欣然答应了。小佳使用的增加顺从的技巧属于(  )。

A

“脚在门槛内技巧”

B

“门前技巧”

C

“折扣技巧”

D

“滚雪球技巧”

(  )是指团体成员相互吸引并对组织目标认同的程度。

A

团体压力

B

团体凝聚力

C

团体顺从

D

团体服从

在上下级的沟通中,下级员工只向上级报告他们自认为上级想听的内容,这样的沟通障碍因素称为(  )。

A

选择性知觉

B

过滤作用

C

语言理解力

D

反馈作用

人们传播小道消息,是因为传言可以(  )。

A

降低个体的焦虑水平

B

增加个体的焦虑水平

C

厘清各种支离破碎的信息

D

联合其他人

E

作为拥有地位、权力、本事的象征

影响团体凝聚力的因素很多,包括(  )。

A

相处的时间

B

加入团体的难度

C

团体规范

D

外在威胁

E

团体规模

一个团体必须具备的条件不包括(  )。

A

有两个或两个以上的成员

B

成员间相互影响

C

成员间互相依赖

D

成员具有相似的价值观

团体决策的优势不包括(  )。

A

可以较好地克服团体压力

B

有利于成员之间的相互启发与相互沟通

C

实施时容易得到群体成员的支持

D

决策选择余地大