人力资源初级职称
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团体规范有时也会制约成员的努力水平,它要求成员既不能表现得太好,也不能表现得太差,而是保持在一个适中的水平上,这体现了(  )。

A

团体规范有助于维持团体的一致性

B

团体规范可以为成员提供认知标准与行为准则

C

团体规范具有惰性作用

D

团体规范促使成员产生从众行为

团体决策的常用方法中,(  )主要用于大的、重要的决策问题。

A

头脑风暴法

B

德尔菲技术

C

具名团体技术

D

阶梯技术

(  )是指个体在社会或者组织中所占有的具体地位或个人身份。

A

成员

B

领导

C

角色

D

管理者

团体极化是指人们在团体中进行决策较个人决策(  )的现象。

A

积极性更高

B

积极性更高或更低

C

冒险性更高或更低

D

冒险性更高

只有那些具有(  )的人群才可以成为团体。

A

相同文化背景

B

相同经历

C

相同年龄

D

充分交流与互动的可能性

以决策(  )为指标,个体决策快于团体决策。

A

准确性

B

平均

C

速度

D

创造性

(  )是指团体或组织中在高低各个结构层次之间进行的沟通。

A

垂直沟通

B

上行沟通

C

横向沟通

D

下行沟通

心理学家米尔格拉姆的实验说明,(  )是人的一种基本倾向。

A

压力

B

从众

C

顺从

D

服从

A公司形成了群策群力的企业文化,很多员工都能够参与企业的各项政策和战略的制定,比如高层主管们经常共同商讨重大事宜,同时常常成立专门的委员会让全员参与解决某特殊的问题等。团体决策的缺点包括(  )。

A

耗费时间长

B

责任模糊

C

无法形成团队向心力

D

决策结果不科学

刘丹现在是某集团公司人力资源部总监,经常到下属的分公司了解情况,从工作职能的角度帮助下属单位的人力资源部排忧解难。为了集团公司长久的发展,人力资源部要经常与员工进行沟通。克服沟通障碍的途径有(  )。

A

利用反馈

B

精简语言

C

被动倾听

D

情绪控制