人力资源初级职称
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(  )是员工对组织所表现出来的忠诚和努力工作,主要是由于对组织有深厚的感情,而非物质利益。

A

情感承诺

B

绩效承诺

C

继续承诺

D

规范承诺

工作满意度高的员工,(  )。

A

离职率高

B

离职率低

C

可能高,可能低

D

两者无关

作为一种工作态度指标,组织承诺的内容不包括(  )。

A

情感承诺

B

职业承诺

C

规范承诺

D

继续承诺

如果员工周围的同事都对工作不满,那么,该员工就更有可能受到感染,表现出对工作的不满。这体现了(  )。

A

工作挑战性

B

公平的待遇

C

良好的工作环境

D

社会影响

实施员工满意度调查的第一步是(  )。

A

确定调查目的

B

获得员工的支持

C

设计出科学有效的调查工具

D

制定改进的行动计划

关于工作满意度与生活满意度关系的说法,正确的是(  )。

A

生活满意度是工作满意度的一个组成部分

B

工作满意度是生活满意度的一个组成部分

C

两者之间没有关系

D

两者都属于工作态度指标

情感承诺是指(  )。

A

它是指员工对离开组织所带来的损失的认知

B

它是员工由于受到社会责任的影响而留在组织内的承诺

C

它是指员工对组织的感情依赖. 认同和投入程度

D

它是员工为了不失去多年投入所换来的待遇而留在该组织内的一种承诺

能够反映员工在工作中深入的程度,所花费的时间和精力的多少,以及把工作视为整个生活的核心部分的程度的标准是(  )。

A

工作满意度

B

工作投入度

C

组织忠诚度

D

以上都不是

下列关于工作满意度的因素模型陈述不正确的是(  )。

A

该模型将工作分解为许多因素,员工的总体满意度由每一因素的满意度综合而得

B

该模型认为工作满意度是多维的

C

该模型认为对所有的员工来说,不同的因素对工作满意度的贡献是相同的

D

该模型强调在调查员工满意度时不要遗漏重要的因素,则会导致调查结果的片面性

在组织承诺的各因素中,反映员工对继续留在组织中的义务感的是(  )。

A

永久承诺

B

经济承诺

C

继续承诺

D

规范承诺