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行为主导型的绩效考评着眼于(  )。

A

他这个人怎么样

B

干什么

C

如何去干

D

干出了什么

E

结果如何

为了使得绩效目标能以书面的形式固定下来,以作为年度绩效考核的基本依据,企业组织常常使用“(  )”这一工具。

A

绩效合约

B

绩效目标

C

绩效合同

D

绩效计划

以下避免和解决绩效考评矛盾的方法表达错误的是(  )。

A

将近期绩效考评目标与远期开发目标相结合

B

以事实为依据,以制度为准绳

C

以行为为导向

D

适当下放权限,鼓励下属参与

从某种角度而言,(  )既是一门科学,又是一门艺术。

A

绩效系统

B

绩效管理

C

绩效面谈

D

绩效考评

绩效申诉受理内容包括结果方面的和(  )。

A

审核方面的

B

核实方面的

C

流程方面的

D

程序方面的

为了保证绩效申诉切实有效,企业一般可为员工提供(  )申诉机会。

A

一次

B

两次

C

三次

D

多次

有效的信息反馈应具有适应性,这里的适应性包含多种含义,说法不正确的是(  )。

A

反馈信息时要因人而异,应适用于被考评者

B

反馈信息应该给员工造成某种心理压力,促进绩效改善

C

有效的信息反馈是为了交流和沟通某种绩效的信息

D

有效的信息反馈应集中于重要的关键事项

采用负向激励策略能够起到的作用不包括(  )。

A

对工作表现差的员工是一种“激励”

B

对组织中的其他员工起到警示和告诫的作用

C

有利于健全和完善企业竞争、激励与约束机制

D

激励策略应用不当,也会产生消极的负面影响

(  ),是指确认组织或员工工作绩效的不足和差距,查明产生的原因,制定并实施有针对性的改进策略,不断提高企业员工竞争优势的过程。

A

绩效改进

B

绩效措施

C

绩效方法

D

绩效操作

绩效考评应考虑的问题有考评周期的确定和(  )。

A

工作程序的确定

B

绩效管理活动的方法

C

绩效管理考评准备

D

绩效反馈的内容与条件