组织的活动有作业活动、战术活动和( )。
基层管理活动
高层管理活动
中层管理活动
战略计划活动
提升组织产品和服务的价值是( )。
培训的目标
组织的目标
培训的效果
培训的制约条件
认为"引起效率低下和不良质量的原因主要在公司的管理系统而不在员工"的质量专家是( )。
戴明
朱兰
石川馨
克劳斯比
我们探究概率主要是针对( )
必然事件
不可能事件
不确定事件
上述事件以外的其他事件
在单因子方差分析中,组内平方和等于( )。
因子平方和
总平方和
误差平方和
回归平方和
总偏差平方和的自由度fT为( )。
14
15
8
12
一盒灯泡共有10支 其中9支是合格品;另一盒节能灯也有l0支,其中有1支不合格品。现从两盒中各取一支灯泡和节能灯,则这两者都是合格品的概率是( ).
81/100
9/10
9/50
9/100
质量信息传递大体由( )组成。
信源-信道-信宿
信源-信道-反馈
信源-信道-新信源
信源-信道-信源
某班组有10人组成,现从中选正、副班长各一人(不兼职),将所有可能的选举结果构成样本空间,则其中包含的样本点共有( )。
8
16
90
4
顾客认为质量好的产品因要求的提高而不再受到欢迎,这反映了质量的( )。
经济性
广义性
时效性
相对性